收到L测试负责人的测试日报,其中提到” 因系统需求与实际系统相差较大,项目组未提供需求变更文档,导致无法按测试用例执行测试”于是询问测试负责人,我按我们部门的要求开了一个不合格项给测试负责人,并责令其补充测试需求和测试用例并交给项目组进地评审。
测试负责人L感觉很委屈认为“是因为项目组未提供的需求文档导致他无法进行测试用例的编写,其次该项目测试部是在编码阶段才进入的未参加需求评审,需求文档差所以才导致会有变更,是因为项目组或管理层的不规范才导致的问题!,要改进也应该是他们先改!”
我跟测试负责人分析:
l 是否只要有需求评审了就不会有需求变更?
l 什么样的规范才叫规范?
l 是否可能将所有遇到的问题都放入规范?
l 你是否行使了你已有的权力?比如说无需求文档拒测!
l 已经测试完成的项目你是否能说明你的测试标准?
l 你是否能有把握这次跟项目组口头沟通过后,项目组下次组一定会先给需求变更文档再送测?
l 在不规范的情况下测试负责人应该应该做才能保证测试质量?
规范不是一天就建成的,而且规范也不能解决所有的问题,我们的CMMI中最重要的也是要求做到改进,改进是有很多方面的,并不是空讲“其他人存在问题,等他们改好了我再改”,改进应该只我们自己做起!