采购管理论文

摘要：

2019年2月，我参加了××银行××省分行的数据中台项目，并担任项目经理。该项目历时10个月，项目经费800万元。该项目通过构建集实时探查、多维报表展示和分析挖掘于一体的数据中台，解决了业务前台对数据的时效性高、灵活可自定义的要求，与后台批量系统响应速度慢，交付方式单一之间的矛盾。项目于2019年11月顺利通过业主方的验收，并得到了业主方的一致好评。项目的成功，离不开我成功的采购管理。本文以该项目为例，结合作者的实际项目经验，讨论项目的采购管理，分别从规划采购管理、实施采购、控制采购和结束采购四个方面进行阐述。

正文：

2019年2月，我以项目经理的身份参加了××银行××省分行的数据中台项目。该项目历时10个月，项目经费800万。通过该项目，我们搭建了数据中台，实现了实时的、灵活可配的数据查询，支持多维分析并提供多种图表的报表展示，以及沉淀共性数据、提供多种训练模型的分析挖掘，实现了前台业务经营和后台批量加工的有机融合人为全行各业务条线和各分支机构在开展客户营销、产品设计、风险管控、分析报告和监管报送提供了有力的数据支持，为管理决策和经营分析提供了便捷的数据服务。

项目采用B/S架构，使用J2EE+Hadoop的开发模式。服务器采用华为2288H服务器，操作系统采用SUSE Linux 11企业版，Hadoop 采用CDH4版本并做20节点的集群，中间件采用IBM Web sphere并做集群，采用Docker构建和管理分析挖掘模型，采用Congos实现多维报表的图形化展示和钻取分析。项目采用矩阵型组织架构，从各个职能部门抽取骨干组建项目团队。其中，需求小组3人，开发小组10人，测试小组3人，实施小组2人，质量和配置小组2人。

由于该项目的顺利上线涉及到业务的考核，因此项目的采购管理就显得尤为重要。除了对其他管理领域恪尽职守的管理之外，我特别对项目的采购管理做了以下四个方面的管理：

1.规划采购管理。俗话说，好的开始是成功的一半。那么，一个完备的、得到各方认可的采购管理计划就是采购实施成功的一半。由于本项目需要采购的软、硬件产品众多，因此规划采购管理就显得尤为重要。在项目的开始，我组织项目相关的干系人，根据项目章程、项目管理计划和项目范围说明书，对本项目需要采购的产品和服务进行了识别，明白了采购的对象及质量要求，然后根据进度计划制定了采购管理计划和采购工作说明书。需要注意的是，采购的规划不可能一开始就能形成最终版本，而是随着项目的推进不断的完善。在项目的里程碑节点上，我都会组织干系人召开会议，根据项目进度完善采购计划和工作说明书。这样，既保证了采购计划的完备性和准确性，又确保采购能够满足所有干系人的要求。

2.实施采购。我们根据采购管理计划和工作说明书，编写了标书。由于银行业务的特殊性，我们采用邀请招标的方式，每项产品和服务都从该银行的资源池中选取了3到5家厂商参与投标，并邀请有意向的投标人组织了投标人会议，对厂商的疑问进行了解答，保证招投标双方对采购的产品和服务的理解一致。在严格遵守招投标相关的法律法规和该银行制度的前提下，我们通过开展谈判、评标、开标等一系列活动，选出了满足要求的厂商，签订了合同。在本项目的采购中，我特别关注以下三点：一是产品和服务不能过多依赖一家或几家的供应，而是采用多家组合的方式。因为如果仅仅依赖一家或少数几家的话，如果产品或服务的质量、进度出现问题，必然会影响整个项目的质量和进度；二是通过加权系统减少人为偏见带来的影响，选择领域内资质雄厚、信誉良好的厂商；三是建立“供方档案”系统，从供方名称、产品或服务名称、联系人姓名、联系方式、供货日期、供货数量、供货价格等多方面，备案选中卖方的信息。

3.控制采购。我们根据前期制定的项目管理计划，以及签订的合同，采用定期的审计和不定期的检查相结合的方式，对合同的履行情况进行管理和监督。针对那些履行不到位之处，我们首先会详细记录出现的问题，然后有理有据的和厂商沟通，争取一个双方都能接受的结果。本项目中就出现由于厂商对Hadoop 的细节理解不够到位，导致进度受到影响的问题。出现这种情况之后，我们一方面及时向业主方汇报处理进度，另一方面积极配合厂商一起定位问题，并向开源社区求助，最终找到了解决办法。但是项目的进度因此被耽误了一周的时间。我们根据签订的合同条款，在取得了业主方认可的情况下，要求厂商按照规定增加驻场工程师数量，并延长了维保期限。

4.结束采购。当采购的产品到货后，我会同业主方、供货方一起在现场对产品进行了验收。首先对设备的外包装进行检查，检查设备和附件的表面是否有残损、锈蚀或者碰伤的痕迹，并进行拍照、记录存档；其次对设备进行加电运行，按照其功能进行检验。对不同批次的产品按照批次进行抽检。当合同验收完成后，我们向供货方发出正式的书面通知，完成尾款的结算。然后再对合同文档进行归档，并对本次的采购管理过程进行总结，总结经验教训。

经过我们团队的不懈努力，历时10个月，项目于2019年11月通过了业主方的验收，为用户构建了一个功能强大、扩展性强、管理完善的数据中台，得到了业主的一致好评。该项目的成功，离不开我成功的采购管理。当然，项目也存在一些不足之处。比如，在项目的实施过程中，有三名员工由于自身原因突然离职，导致项目的建设进度出现了一些小问题。还有，由于采购的服务器在运输过程中出现了一些问题，导致环境搭建的进度有些许的滞后。不过，经过我后期的纠偏，这些问题并未对项目产生什么影响。我会在今后的学习和工作中，不断的提升自己的业务水平和管理水平，为我国信息化建设贡献自己的力量。