怎样留住你，我的攻城狮——如何避免优质技术人才流失

    春风可是独嗔梅，不待飘零著雨催。我欲挽留无上策，戏拈落蕊荐芳醅 。我们虽然挽留不了春风春雨下的梅花，但我们还是可以寻找一些方法留住我们优质的技术人才。

    我们先来看看管理者眼中的技术人才有什么特点呢？短发、眼镜、衣着简单、不离电脑、废话少、理工男……其实，这些都是表面上的样子，在他们的内心深处，有两个非常显著的特点，一个是自尊心，一个是进取心。

    自尊心我们就不用说了，技术人才 最大的成就感就是认同，当你在技术人员面前说“这是你的bug吧？”，他们的玻璃心很容易就破碎了。进取心是整个这个岗位特点决定的，技术发展太快了，不进则退。长期在这样的团体当中，自然而然的压力已经把进取心深深的压入到了技术人才心中。

    要想留住技术人才，我们可以针对这样的特点采取些方法。比如增加认同感，制造参与感。

    在增加认同感方面，我们可以做三件事：对工作成果认可；对工作过程的鼓励与批评；对个人成长的培养。对工作成果的认可来得最直接，如果他的工作成果是令人满意的，超出预期的，给予认可，这是对技术人才最好的认同。对工作过程的鼓励与批评，则体现在日常工作当中，关注他们的工作过程，对好的地方多鼓励，对不当的地方及进指出，让他们知道在受你的关注。对个人成长的培养也是必要的，每一个人都希望在工作中获得成长，如果没有培养这个出发点，那我们的管理者很难留住技术人才，这是从另一个方面对技术人才工作的肯定。

    在制造参与感方面，我们也可以做三件事：参与业务讨论；参与用户体验；参与其他经营活动。技术永远是为业务服务的，越优秀的技术人才，越要与公司的业务深度融合，因此，要多让优质技术人才参与到业务的讨论中来，听听他们的所想所感，往往能减少弯路。用户体验也是非常重要的一块，用户意识的培养离不开亲自接触用户，解决用户的疑惑，从而能切实发现技术上的不足，或许可以衍生出新的技术方案，刺激技术人才的业务深度思考。同样，公司的一些其他经营活动也可以适当安排优质技术人才参与，通过这种参与，形成团队、家庭的氛围，当他们发现离不开这个团队的时候，那还用再去挽留吗？

    以上，简单的从技术人才自尊心、进取心的特点出发，使用了增加认同感、制造参与感这两个方法，试图能减少或避免优质技术人才的流失。预防大于处置，还是希望我们的管理者能预防在先，而不是到时候再去找方法。人才难得，慎之！渗之！

（记于2015年10月18日Girlup CTO Dating Day演讲）

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