什么是知识库管理系统？如何搭建企业知识库系统？

企业只有通过建立知识库，才能够进行知识的有效整合，使知识转化，达到共创、共享和应用创新的目的。

知识库是实现组织内外部知识沉淀，让知识在组织内外传播与应用，以达到“将知识转变为组织内外认知”的目的的知识库。从本质上讲，它是企业内部或外部知识的集合，可以帮助员工或客户及时搜索到想要的问题或疑问的答案。  

本篇文章讲的就是什么是知识库管理系统？如何搭建企业知识库系统平台？

纵观互联网的历史，知识库是一个自助服务库或图书馆，可以用来存储有关企业产品、服务或主题的易于检索的信息。从本质上讲，它是一个企业内部或外部知识的集合，可以帮助员工或客户及时寻找所需问题的答案。如今，知识库已经成为任何知识管理系统的一部分。现在，让我们来普及知识库。

1、什么是知识库

知识库是一个集中的存储库，可以作为客户和员工存储、组织和共享信息的自助服务台。它还可以帮助员工更有效地完成工作，让他们专注于自己的任务和真正重要的事情。

2、如何建立企业知识库

从建立企业知识库开始，首先要根据企业的实际需要和实际情况，在建立企业知识库时，我们首先要想清楚我们希望企业知识库能够解决哪些问题。

如果能够提供灵活、结构化、高性能的数据移动，还可以通过生命周期管理模块自由定义的规则，确定知识库中应该提供的期间文档、文档的归档时间和归档时