项目经理如何汇报工作

向领导汇报工作，看似很平常，实际很重要。汇报得好不好，一是体现着项目经理的素质，二是关系到能否真实地反映项目的实际工作情况，三是有时关系到能否赢得上级领导的支持，四是关系到项目经理的形象和声誉。

领导之所以想要听汇报，无非是想知道项目干得怎么样。那怎样才算是干得好呢？其实只有两个字：受控。所以项目当前完成了多少功能，碰到了多少问题，领导并不会真的关心。只要情况在控制之中，有一些意外、偏差，有什么关系呢？ 孙猴子不是很能翻筋斗吗？翻吧，反正也逃不出如来佛的手心，这就是一种受控。

项目平时有一些小小的变化没有关系，只要项目经理能牢牢把控全局，它就是一个健康的项目。这就好比我们平时受点皮外伤、得个普通的感冒，也没有什么关系，因为“病情”的发展是可以预见的，是受控的，因此我们仍然可以自豪的说，我们是健康的。从这个角度来说，领导要求汇报，其实是在寻求信心。要给领导信心，最重要的就是展示受控。受此启发，你再汇报工作时，就可以按照这样的内容和程序来组织汇报了：

首先，简述项目总体情况。比如总体进度，成本使用情况，员工士气等等。对于好的地方一定要展示出来，要知道和珅的存在也是有其道理的。这实际是在暗示领导，你是个明白人，在你的治下，工作井井有条。

然后，汇报项目中的大事，以及你的对策。比如项目的里程碑，各级职能部门的检查等等，同时一定要记得说一下你准备怎样应对。这样做的内在含义是告诉领导，项目经理不但有大局观，而且对重要细节也跟得很紧，而且很有想法，虽然有一些问题，但不足为惧。

最后可以汇报下一步的工作计划，工作重点，需要支援等，从而让领导明白，你的思路很清晰。

总之，围绕一个核心目的：项目在控制之中，请领导放心。这样一通汇报下来，相信无论哪个领导也会点头赞许：嗯，这个项目经理不错，项目也干得不错！

  当然，让领导放心，也要建立实事求是的基础上。如果项目本身一团糟，你把领导忽悠得再开心，也是没有意义的。

汇报材料的组织，可以参考以下几点：

一是要投其所好。

“其”就是弄清楚给谁汇报，他想听什么、喜欢听什么，就汇报什么。

汇报内容要紧扣上级领导听汇报的意图。如果已经通知我们汇报的具体内容，就要按照 要求准备材料。防止走题，千万不能答非所问。也不要随意增加与上级要求无关的汇报内容。有的项目经理想“抓住机遇”，尽可能多汇报一些，让领导多了解一些项目的工作情况和成绩，这种心情可以理解，但既然上级有明确要求，最好还是按要求谁备汇报材料，其他内容可以摘附件，用书面形式报给领导，不要轻易打乱领导的安排。同时也要防止随意减掉上级要求汇报的内容。有的项目经理不善于言谈，或者担心“言多语失”，所以就想尽量少说一些，快点汇报完了事，以致把一些上级要求汇报的内容也给“省略”掉了。这很不妥当。因为向上级汇报工作是弥的职责，丑媳妇总要见公婆，再不愿汇报也得按要求进行汇报。

 汇报内容要紧扣听汇报者的心理。起草汇报材料之前，首先要研究听汇报的人员关心什么、最重视什么、当前正在研究什么问题，选这样的问题做重点汇报，一般容易引起领导的兴趣。如果再汇报得很清楚、很透彻，汇报出一些思想和经验来，使领导从中受到一些启发，那就会取得更加理想的效果。这样的汇报，即使内容窄一些，也往往能“以一当十”。

 汇报的思路和语言要尽量适应听汇报考的思维特点和语言风格。这一点做起来可能难一些，因为汇报工作都是对上级而言的，汇报的人要尽可能地通过多种渠道做尽可能多的了解，力求汇报舶思路和语言与其更贴近一些。这样，领导听着比较顺耳，汇报也就容易取得好效果。

二要突出特点。 项目总有自己的特点。特点就是优势。既然有优势，汇报时就要抓住这个优势，突出这个优势。这样可以取得多方面的好处：其一，这是实事求是的表现。因为特点是客观存在的，把客观存在的东西反映出来，这就是实事求是。其二，容易汇报出深度和厚度，不至于像“摊大饼”流水账”。其三，容易引起领导的兴趣。因为既然是你的特点，就说明别人在这一点上比不过你，领导一般希望在这一点上从你这里多了解一些情况，多受到一些启发。其四，在诸多汇报中不至于陷于末流，面容易出类拨萃。一般来说，领导听汇报，不仅要了解情况，更要研究问题。所以，一般并不喜欢那种而面俱到面又什么也说不清、说不远，不能使他受到启发的汇报。如果在诸多汇报中，有的汇报特点很突出，在这一点上汇报得很深透，对领导研究工作确有启发，那即使其他方而薄弱一些，也会给领导留下较好的印象。那么，怎样才能既抓住特点，又能把它突出出来呢?要注意三点；一要把最有特点的内容放到最前边，使领导一听就能感到你的特色，以求先声夺人的效果。二要浓墨重笔，写请、写纲，给人以完整清晰的印象。在这上面多说几句，一般领导是不嫌哆唆的，因为这是他最爱听的地方。三要写深、写透，充分挖掘、展现其工作内涵、理论内涵、思想内涵，力求给人以启迪甚至震镕。

  三要突出重点  抓主要矛盾是马克思主义哲学的一个基本观点。写汇报材料也要抓主要矛盾，就是突出重点。有些汇报材料，事无巨细，面面俱到，而且平均用墨，结果成了“流水账”，哪一点也写不深透，使人听了受不到什么启发，留不下什么印象。这样的汇报显然是不成功的。要克服这种毛病，就一定要突出重点。  什么是应该突出的重点呢?大体有这么几个方面：一是最适合领导心理的内容。因为这是领导最关心、最想听、最爱听的内容，不把它重点汇报好，其他方面汇报得再好，也难以取得好效果。二是最能体现汇报主体特点的内容。因为这是汇报主体在工作上最鲜亮、最吸引人的地方，要在诸多汇报中打得响，主要靠把这方面的内容汇报好。三是内涵最丰富、最深厚的内容。也就是说，要把有话可说、有思想可挖、有经验可总结的内容作为汇报的重点。  重点确定以后，就要把它故在显眼的位置上，集中智慧、集中笔墨把它写好，使它切实成为全篇的重头戏，成为全篇最精彩、最体现水平的地方。如果重点写不出“重”来，也就不成其为重点了。  

 四是要汇报出思想。  汇报不仅是一个搜集资料、积累情况的过程，而且是一个研究工作、升华理论、提高认识的过程。因此，汇报不能只是罗列情况，更重要的是要汇报出思想。  当然，这种思想一般不是直接写在字面上的，而是富于汇报的情况和角度之中的。具体说可以通过五个方面来体现：一是通过对特定问题所选取的汇报角度和站位的高度来体现；二是通过汇报工作思路来体现；三是通过对工作措施的理性格括来体现；四是通过对经验、体会的理性升华来体现；五是通过对问题的深刻挖掘来体现。 汇报虽然不是在讲理论，但汇报的各个方而都应组合着深刻的思想。只有这样的汇报，才有深度、有味道、给人启迪、耐人寻味，才能给领导留下深刻的印象。也只有这样的汇报，才有助于展示项目经理的素质、能力和水平。