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前言
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前言:PMBOK知识点整理(49个子过程、输入、工具和技术、输出)。
提示:以下是本篇文章正文内容,下面案例可供参考
一、项目范围管理
项目范围管理主要包含以下6个子过程:(如图)
1.规划范围管理
定义:为记录如何定义、确认和控制项目范围和产品范围,而创建范围管理计划的过程。
作用:在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。
类型:仅开展一次或仅在项目的预定义开展。
输入:
- 项目章程
- 项目管理计划:质量管理计划、项目生命周期描述、开发方法
- 事业环境因素
- 组织过程资产
工具和技术:
- 专家判断
- 数据分析:备选方案分析
- 会议
输出:
- 范围管理计划
- 需求管理计划
2.收集需求
定义:为实现目标而确定、记录并管理相关方需要和需求的过程。
作用:为定义产品范围和项目范围奠定基础。
类型:仅开展一次或仅在项目的预定义开展。
输入:
- 项目章程
- 项目管理计划:范围管理计划、需求管理计划、相关方参与计划
- 项目文件:假设日志、经验教训登记册、相关方登记册
- 商业文件:商业论证
- 协议
- 事业环境因素
- 组织过程资产
工具和技术:
- 专家判断
- 数据收集:头脑风暴、焦点小组、访谈、问卷调查、标杆对照
- 数据分析:文件分析
- 决策:投票、多标准决策分析
- 数据表现:亲和图、思维导图
- 人际关系与团队技能:名义小组技术、观察/交流、引导
- 系统交互图
- 原型法
输出:
- 需求文件
- 需求跟踪矩阵
3.定义范围
定义:制定项目和产品详细描述的过程。
作用:描述产品、服务或成果的边界和验收标准。
类型:在整个项目期间开展。
输入:
- 项目章程
- 项目管理计划:范围管理计划
- 项目文件:假设日志、需求文件、风险登记册
- 事业环境因素
- 组织过程资产
工具和技术:
- 专家判断
- 数据分析:备选方案分析
- 决策:多标准决策分析
- 人际关系与团队技能:引导
- 产品分析
输出:
- 项目范围说明书
- 项目文件更新:假设日志、需求文件、需求跟踪矩阵、相关方登记册
4.创建WBS
定义:把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。
作用:为所要交付的内容提供框架。
类型:仅开展一次或仅在项目的预定义开展。
输入:
- 项目管理计划:范围管理计划
- 项目文件:项目范围说明书\需求文件
- 事业环境因素
- 组织过程资产
工具和技术:
- 专家判断
- 分解
输出:
- 范围基准
- 项目文件更新:假设日志、需求文件
5.确认范围
定义:正式验收已完成项目可交付成果的过程。
作用:使验收过程具有客观性、同时通过确认每个可交付成果来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
类型:在整个项目期间定期开展。
输入:
- 项目管理计划:范围管理计划、需求管理计划、范围基准
- 项目文件:经验教训登记册、质量报告、需求文件、需求跟踪矩阵
- 核实的可交付成果
- 工作绩效数据
工具和技术:
- 专检查
- 决策:投票
输出:
- 验收的可交付成果
- 变更请求
- 工作绩效信息
- 项目文件更新:经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵
6.控制范围
定义:监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更过程。
作用:在整个项目期间保持对范围基准的维护。
类型:在整个项目期间开展。
输入:
- 项目管理计划:范围管理计划、需求管理计划、范围基准、变更管理计划、配置管理计划、测量绩效基准
- 项目文件:经验教训登记册、质量报告、需求文件、需求跟踪矩阵
- 工作绩效数据
- 组织过程资产
工具和技术:
- 数据分析:偏差分析、趋势分析
输出:
- 工作绩效信息
- 变更请求
- 项目管理计划更新
- 范围管理计划:范围基准、进度基准、成本基准、绩效测量基准
- 项目文件更新:经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵