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(一)、在开发阶段结束时,一名关键开发人员因工作量繁重而想要辞职,但是,该开发人员的专业知识在用户验收测试和调试期间至关重要。项目经理应该怎么做?
A. 查看资源日历,以获取资源平衡机会
B. 要求人力资源部门替换该开发人员
C. 将该问题上报给开发人员的直线经理
D. 将该问题上报给项目管理办公室(PMO)
【答案】:A
【解析】:本题考查知识点:资源平衡。
这里是资源问题,先分析存在的问题,然后再解决问题。查看资源日历,以获取资源平衡机会。资源平衡可以协调项目过程中出现的相关问题。
选项A资源平衡:为了在资源需求与资源供给之间取得平衡,根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整的一种技术。最佳实践。
选项B项目经理应该积极解决问题;选项C解释同B;选项D解释同B。
(二)、项目经理正在多个国家领导一项产品部署工作,最终部署时间非常紧迫,项目经理必须快速准备估算,项目