避免看问题视角不同结果不同

    不同的视角看问题的结果不同，所以在软件行业客户、需求、开发、测试这几者之间矛盾不断。
    我也遇到类似的困扰，最近在做一个产品的需求，通常觉得是个很小的问题，小到甚至不值一提，但是产品的同事却认为是个大问题，同时产品经常觉得不是什么事的问题上，我却觉得是个大事；为什么会发生这样的事呢?在经过一段时间的工作后我开始反省，发现在做设计的时候总是不知不觉地会从开发的角度去思考问题，而又想从产品的角度去描述问题，所以我陷入了不同视角的怪圈，做出了不伦不类的糟糕设计；同时在很多问题的看法上和产品的同事总是相悖，经常在确立了一个需求以及流程之后，不久就被推翻从新设计，糟糕的是这样的设计要不断地重复又不断的被推翻，似乎永远没有尽头一样（现在终于理解以前开发时为什么需求总是在不断的变化），为什么总是不能确定一个可行的需求方案，慢慢的我发现之所以需求在不断的变化，是因为需求没有重点【没有明确定说在一些业务上这里必须这么做，哪里必须那么做】。我们都知道一个完整的业务中间要经过很多环节，而且每个环节又有很多种方式可以现实，甚至每个环节的先后次序是不受限制的。正是由于这些诸多可变因素造成了需求的不断变化。如果一开始就将业务中重要的几个环节先确定怎么做，然后通过实际环境进行验证并对有冲突的环节做出取舍和微调，这样反复迭代几次后确定好重要环节的可行性方案（就像盖房子一样先搭框架）然后将这些重要的环节串起来，这样的需求不管后期怎么调整都不会有太大的变化，至少不会推翻再来。同时如果这些重要的环节都由客户、需求、开发、测试一同讨论确认过并达成共识，这样在后面的设计交流中就比较顺畅了。
    总之不管做什么事，首要的问题就是与合作者先达成重要的环节应该怎么做的共识，然后再说这个事怎么做。

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