本文总结了丁香医生如何建立用户信任、获取目标医生和用户，以及进行有效运营。丁香医生通过三重审核确保服务质量，利用地推建立用户信任，精准定位医生和用户群体，对医生实行资源倾斜，设置1元体验门槛以吸引回头客。
工作总结系列目录：
工作总结③——数据分析师到底该如何分析？
工作积累⑥——从留存下降看小红书的精细化运营
工作积累⑦——从新零售和漏斗模型解读亚马逊增长策略
工作积累⑧——从星巴克送外卖看新零售的线下战争
工作积累10——推荐一本看过最好的数据分析的书
丁香医生是丁香园旗下一款面向大众用户提供医疗健康服务的平台，为用户提供科普内容查询、在线咨询医生、处方续方、在线购药等医疗健康服务，创立于 2013 年，并且在近两年内持续发力，增长趋势迅猛
一、丁香医生是怎么让用户放心在线上看病？
基于产品模式创新
① 质量保证
三重审核：机器基础审核，看是否有开出不当的药物；医疗团队审核，追溯每一个问题医生的回答是否正确，态度是否认真负责；顶尖专家团队抽查，如果审核通过，可进入优质医生行列，如果审核有问题，会从优质医生中刷掉
② 服务周到
医疗回归服务属性ÿ
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