通过学习《项目组合管理》课程并接合自己的项目实践,下面聊聊我对项目组合管理的一些认知:
(一) 项目组合管理不同于项目和项目集
表01 项目、项目集与项目组合管理之比较
| 项目(Project) | 项目集(Programs) | 项目组合(Portfolios) |
范围
| 项目有明确的目标。其范围在整个项目生命周期中渐进明细 | 项目集的范围更大,并能提供更显著的利益 | 项目组合的业务范围随组织战略目标的变化而变化 |
变更 | 项目经理预期变更,并执行一定的过程来确保变更处于管理和控制中 | 项目集经理必须预期来自项目集内外的变更,并为管理变更做好准备 | 项目组合经理在广泛的环境中持续监督变更 |
规划 | 项目经理在整个项目生命周期中,逐步将宏观信息细化成详细的计划 | 项目集经理制定项目集整体计划,并制定项目宏观计划来指导下一层次的详细规划 | 项目组合经理针对整个项目组合,建立与维护必要的过程和沟通 |
管理 | 项目经理管理项目团队来实现项目目标 | 项目集经理管理项目集人员和项目经理,建立愿景并统领全局 | 项目组合经理管理或协调项目组合管理人员 |
成功 | 以产品与项目的质量、进度和预算达成度以及客户满意度来测量成功 | 以项目集满足预定需求和利益的程度来测量成功 | 以项目组合所有组成部分的综合绩效来测量成功 |
监督 | 项目经理对创造预定产品、服务或成果的工作进行监控 | 项目集经理监督项目集所有组成部分的进展,确保实现项目集的整体目标、进度、预算和利益 | 项目组合经理监督综合绩效和价值指标 |
领导 风格 | 领导风格聚焦在任务交付的产出物以满足项目成功准则 | 聚焦在项目间关系和冲突的解决。管理干系人管理中的权利和政治 | 领导风格聚焦在增加组合决策的价值提升 |
关键 技能 | 通过知识和技能激发整个团队的行动者 | 提供愿景和领导力 | 提供深刻的见解和整合能力的领导 |
从上表中可以看出,项目组合管理是指为了实现组织的战略和特定的战略业务目标,对一个或多个项目组合进行的集中管理,包括识别、排序、授权、管理和控制项目、项目集和其他有关工作。项目组合管理重点关注的内容是:通过审核项目和项目集来确定资源分配的优先顺序,并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致。
(二)项目组合管理的主要内容
项目组合管理包括4部分主要内容:
Part 1:识别、评价和归类项目组合
系统地识别和评价单个项目,并对项目、资源等进行分级,同时提供直观的战略计划。
Part 2:全面管理资源
最优化管理资源,最大限度的利用资源(包括内部资源、外购资源等)。
Part 3:集中管理需求
收集所有组合子项目的需求,并分类和排序,按价值等优先级别将资源分配给对应项目。
Part 4:动态调整
组织可以根据企业战略、业务战略、外部环境等的变化,动态调整组合子项目的管理,如:优先级、资源分配等。
可参照如下图示:
图01 项目组合管理的主要内容
(三)项目组合管理的“三要素”
项目组合管理离不开“三要素”:人、流程、工具。实施项目组合管理,需要高层领导的大力支持、员工的积极配合,还要有出色的项目组合管理实施人员。另外,项目组合管理也需要制定明确的流程并切实执行。同时,项目组合管理需要工具的支持,以便更准确地跟踪项目,让管理人员和客户及时了解项目状态。这三部分是相辅相成、不可或缺。
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