沟通的故事(七)

沟通中需要忘记的[@more@]

沟通中需要忘记的
1.职位
前几日,电视台采访某公司老总,展示了几张公司联欢会的照片,老总带领十几个高层大跳草裙舞······。放弃了高高在上的身段,没有了往日的威严,如果不了解内情,会把他们当成性情活跃的普通员工。当你第一眼看到这个场景,可能有些厌恶、不解,但很快你会被感动。他们拙劣的舞姿、夸张的体态、投入的神情,好像在哄着自己的孩子般的开心,也许能让你感到‘公司内部一家亲’。
2.记忆力
分管C公司项目的刘总有一个信条‘好脑子不如烂笔头’,项目经理大陈向他汇报项目进展情况,他边听边记,还不时询问一些细节。其实,刘总的记忆力非常好,但日常事务繁琐,记备忘录已经成为他的习惯。而且,做谈话记录可以给对方以得到重视的感觉,愿意畅所欲言。大陈汇报中还谈了自己的想法,有些是不宜对外公开的。他知道刘总对这种事‘忘性’很大,即使帮忙解决了问题也从来不说,所以他敢于畅所欲言。

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If you don't know where you're going, any road will do.

If you don't know where you are, a map won't help.

E-mailmax656798@21cn.com

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