项目日志20190718

今日实收733左右
翻翻看昨日的预算:634/1259 = 50.35% 单数:74 杯数:78
今日:722.5/1232=58.64% 单数:58 杯数72

提升盈利金额: 1259-1232+722.5-634=115.5

今天先做一个头脑风暴吧。 5分钟,到00:03
对于今天的活动
下一步:
1 细节决定成败,如果一个团队做出来的东西质量不高,细节不到位肯定会引起周围邻居的反感。
2 范围太大,服务跟不到位,很容易造成疲劳,质量下降,盈利降低。
3 虽然我们走量,降低了折扣,但是我们牺牲了许多,好点是带了很高的客户群体,但是也会失去自己应有应该坚持的东西,即:失去了很多老的友好的、高品质的顾客、高价值的顾客。
4 市场的打开需要时间,需要冷静一段时间。

所以我打算明天这样做,
一、首先为了保持日营业额,我还要做活动。
二、写一封致歉信,真诚的诚挚的向街坊邻居道歉,我们的饮品做的不到位,我们服务没到位,我们的管理存在问题。
三、冷静一天,保持我们的盈利部分,例如:果茶系列。
去掉我们亏损的部分,例如: 我们的黑糖和奶茶系列。
开发出我们没有发挥出优势的系列: 萃茶系列 、老虎茶系列、酸奶系列、果咖系列
头脑风暴6分钟 : 0:11
给出我们合作的商家一个交代,出对应的合理有效的方案。
还是那句话: 成本 进度 范围 为一个盈利三角形。

具体实施:

今日我请大家喝茶
老虎茶系列:3折(限时)
萃茶系列:4折
酸奶系列:5折
果咖系列:6折
咖啡系列和奶茶系列7折
果茶系列8折黑糖系列8折

附加: 细节:加强规章制度效力。
制定:质量服务态度章程
制定:今日我值班
制定:卫生处罚条例

附加:
A :画册制作/宣传单
B: 小牌子制作和放置
C: 扫码点单设计和规范

 4-1  两次回访了鹤仁棋牌室
ps: 老板同意在前台或者各个小房间放置画册
4-2  两次回访了氧动力棋牌室
ps: 老板同意在前台或者各个小房间放置画册
       可以给服务员一杯一元的好处费
4-3  两次回访了小鹿咖棋牌室
       拿到了放画册的权利    
4-4  两次回访了采江南棋牌室
         下次就可以再找他们谈在每一个小房间里面放置小牌子的权力,还有提成20%的度 
4-5  拿下了富士康按摩老板的前台放置小菜单的权力
         富士康老板已经同意暂时放置小菜单,但是要实验下效果,所以我们得帮他们想办法他们店的能够相互盈利策略问题
4-6  拿下了采江南附近的那家有老头守店的放置大菜单的权力
          放置大菜单,要是要进一步得想办法帮他相互盈利的问题,还有一点那老头子可能语言沟通会有点问题
4-7  和如家酒店前台服务员谈好了,可以在每个房间放置宣传单的权力
        仅放置宣传页,我在想要不要送或者夹在他们的客户服务清单中。并且这个还需要和他们老板

对于周六,主要是对外,可以尝试再做一次58%的活动,同时发传单。

谈。

ps: 他们更多想要的不是画册,而是一个大的像宣传页一样的,有各种热门饮品的图片和对应的价格和文字说明。便于观看,所以我在想再加上一个扫码点单,还是不错滴。

再说下昨天做活动
1 灵活探视市场,消费者心理,消费者人群在哪里
2 消费者大都是附件的商铺中的伙计们
3 消费者有一半可能都是小孩子,并且还是有钱家的
4 有些消费者属于附近居民的更可能想要的还是优惠的价格
5 真正的路人的市场可能只有在影院、在店铺中按摩或者住宿的
6 一般餐馆的老板一般不太愿意放置奶茶小菜单,因为他们都想过,他们的饭汤汁可能会和奶茶犯冲,因为一般客人不会吃完饭就去喝饮品,或者边吃饭边喝饮品。如果放了我们的菜单,他们的客人会感觉不合适,他们本身也是做餐饮的,会感觉不爽,我们抢了他们的风头,总结: 行业相近的肯定不能合作。
也总结出,我们必须要和附件的餐馆打好关系。同行业的只有打好关系,彼此尊重才是正确的方向。

至于明天的活动,基于如上客户心理和实际情况和昨日经验
打算前7杯免费,昨日我们总共做了78杯,74次购买人数(而小哥是 68单,157杯, 我们日营业额:1259 ,他是3014 ),而我找了5个人不断的购买,大概总共购买了20次吧
小哥的157/68 = 2.3 可能是做了买一送一的活动。 我们还是少了68-74-20=14单。(可能他当时基于新品牌+ 他的推广相对好一些)

所以今天我打算这样做活动,目标: 54单。 54除以2=27,我们前7杯免费,7到27杯5折,27杯到57打7折,57以后8.5折优惠,(这样做目的为了,和昨日作比较,也是设置了一个目标来考察人群对昨日活动的影响)
如果今天我们能够卖掉57杯以上,说明我们昨日的做活动的影响力还是比较好的,值得的。
如果我们这样来,目标:64单,64除以2=32 前7杯免费,7到32杯5折,33到64杯7折,64杯以后8.5折 这个可以来尝试检验是否达到和小哥做活动的效果好还是不好。
ps: 8.5折 不知道收银系统是否支持。明天问一下先。
ps: 奶茶饮品是人的刚需而不是必需,人们只会觉得想喝而去买,而不是必须要去买的,所以一定要搞好噱头,一定要宣传给大家都知道,一定让大家觉得好喝,值得喝

做个预计:
昨日是前7杯免费。7到27杯4折。 27到57杯5折优惠,57杯以后7折
今日这样安排的: 前7杯免费,7到27杯5折,27杯到57打7折,57以后8.5折
今天最好的情况是:20乘以1折 30杯乘以1折 如果按照平均数来计算:去掉一个最低9 最高24 中间为11 和 20 ,再加上客户平时习惯,平均价格应该是16 那么20+30=50116=800 日营业额可以多800元。

如果达不到这个目标,说明如下几个问题: 1 口味不太好 2 昨天宣传的还是不到位 3 其它原因

好了,我决定了就这样做一次。
1 明天微信群里面造势。
2 早点去店里一趟,监督张浦做原料的过程,及时和周旺沟通纠正。
做的分量和昨日一样
3 找人作图将扫码点单首页说明做好。
4 让那两个发传单的,拿上笔,在宣传页上修改为今日的优惠方案。
并给到一张到张浦,让她随时翻看并执行。
OK 。期待今日的结果,晚安。

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