第一章：引论

一、项目

1、定义

为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作

2、特点

①目标性

②独特性（项目创造的可交付成果是独特的，所以导致项目的不确定性和风险）

③临时性（项目的过程是临时的，但临时并不意味着时间短）

④渐进明细性（随着项目的进展信息越来越详细具体、估算越来越准确）

3、意义

项目驱动变革(组织从当前状态到未来状态）

项目创造商业价值：

        ①有形效益（货币资产、固定设施、股东权益、物品器材）

②无形效益（商誉、品牌认知度、公共利益、商标等）

4、启动背景

符合法律法规和社会要求

满足相关方的要求或需求

执行、变更业务或技术战略

创造、改进或修复产品、过程或服务

二、项目管理

创造价值的主要方式

定义：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

有效的项目管理（达成业务目标、满足相关方期望、提高可预测性、提高成功的概率、在适当的时间交付正确的产品等等。

缺乏项目管理（超过时限、成本超支、质量低劣、返工、项目范围扩大失控、组织声誉受损、相关方不满意等）

三、项目、项目集、项目组合与运营

项目集：

把事情做正确，获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益控制。是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动。项目集重点关注项目间的依赖关系，找到管理这些依赖关系的最佳方法。

项目组合：

是指为实现战略目标，而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。做正确的事，实现战略目标。不一定彼此依赖或相关。

运营：运营是支撑日常业务,实现业务战略和战术目标的手段。

1.运营与项目区别

 

2.存在交叉点

①在新产品开发、产品升级或提高产量时

②在改进运营或产品开发流程时

③在产品生命周期结束阶段

④在每个收尾阶段

 

 

四、组织级项目管理

OPM指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。

OPM在确保组织开展正确的项目并合适的分配关键资源。

OPM有助于确保组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标及可交付成果。

 

五、项目生命周期

 

定义：指项目从启动到完成、开始到结束所经历的一系列阶段。

类型：

1、预测型（在生命的早期阶段确定项目的范围、时间和成本。对任何范围的变更都要仔细管理，也称为瀑布型生命周期。）

2、迭代型（项目生命周期通常于项目生命周期的早期确定，但时间及成本估算将随项目团队对产品理解的不断深入而定期修改。通过一系列重复的循环活动、来不断优化产品功能。生命周期，而仍在发展中的要素遵循适应型开发生命周期。）

3、增量型（在预定的时间区间内渐进增加产品功能的一系列迭代来产出可交付成果。只有在最后一次迭代之后，可交付成果具有了必要和足够的能力，才能被视为完整的。在预定的时间内渐进地增加产品的功能。）

 

4、适应型（迭代型和增量型的混合。最终目标和交付的成果也难以事先确定，管理过程也经常有变化,需要应对快速变化的环境。）   

 

 

5、混合型（瀑布与敏捷的混合，充分了解或有确定需求的项目要素遵循预测型开发生命周期，而仍在发展中的要素遵循适应型开发生命周期。）