译者的话:
\纵观从20世纪后半叶到现在的管理学发展史,来自日本的管理理论和管理大师占了非常重要的位置,并直接指导了日本20世纪后半叶的高速发展,同时为全世界的各种组织提供了非常重要的参考作用。而这些理论、这些大师,都发端于日本人特有的认真钻研精神。反观中国,我们这些年来也算是高速发展期,却没有人总结出成体系的管理理论,这一点非常值得反思,也希望能够引起读者在阅读本文时的思考。
\过去十年我的敏捷人生中,在2008年获得Gordon Pask奖是最荣耀的时刻。不过我参加的第一次敏捷会议,是2003年在盐湖城的敏捷开发大会Agile Development Conference 2003;在那里,我得到了个人第一个值得纪念的奖项——“万分感谢你不远万里从日本前来”奖。因此,作为Gordon Pask获奖者,我很愿意谈谈敏捷运动在日本发展到现在的独特之处,还有正在发生的事情。
\为什么敏捷在日本(还)没有成为主流
\敏捷已经得到世界范围的接受,但是在日本的接受率,我想还不到20%。不过正在增长,过去2年特别快。
\在日本的软件行业中(我主要探讨企业信息系统,嵌入式系统行业此处不表),用户和开发者们总是被合同隔离开来,我们称之为“用户公司”和“集成人(SIer,SI即System Integrator)”。集成人常常会把合同分包给其他更小的软件公司,以完成工作。这种分包的方式会不断延伸,有时候整个合同链条长达6、7个环节。因此,“一个团队”可以包含20个人,包括一个客户、一个项目经理(来自顶层集成人),以及来自其他不同软件公司的开发人员。在这样的背景下,要在团队中共享一个目标就变得非常困难。理想情况下,目标必须从终极客户的视角出发定义,可由于每个人都属于不同公司,他们不同的目标变成了实现合同中对于质量、成本和交付的承诺。
\日本软件行业最近的变化
\最近,这个行业的结构开始调整。主要基于互联网浏览器和手机交付服务、特别是游戏的公司(比如GREE和DeNA),还有多租户Web购物商城(比如乐天商城Rakuten),他们都开始招聘开发人员到公司内部,而不是外包给集成人。过去两年中,很多技能熟练的开发人员已经从集成人跳槽到这些web服务公司。我相信这是好事,因为它将多个项目团队变为单一团队结构,所有人都属于同一公司,分享客户同样的视角和目标,分享同样的KPI。
\日本人天生适合敏捷
\只要团队所有人都开始分享同样的目标,我们就会使用业已形成默契的知识,努力发挥。如果觉得我有偏见,先道个歉,可对我来说,西方人很善于把科学和艺术分开,创建外在的概念结构,并把它们应用在真实世界中,去解决重复出现的问题。你们提出“方法论”。东方人不太善于正式表达某些东西,但是我们能在“现场”(Gemba,是丰田中的词汇,指工作场地,而不是办公桌)行动并分享想法。同时我们经常在工作结束后去社交场所,几乎像一个大家庭。我们出身农业文化,像家庭一样工作已经很长时间了,我们共同庆祝丰收,分享食物,一起工作。
\敏捷,在其初期,看起来是一组迭代式的方法论,但实际上是一种态度,一种基于环境思考的方式,一种改变自身的能力。从这个意义上,我想挑明:我们日本人从文化上更擅长敏捷,现在,我们的时代来临了!
\年度会议:“敏捷日本”和“创新Sprint”
\[上图来自敏捷日本2009,Mary Poppendieck和小智黑岩(Satoshi Kuroiwa)的讨论。]
\从2009年开始,我们举办敏捷日本年会,分享“现场”经验,并形成日本有关“现场转换(trans-Gemba)”的知识。大会包括两个主题演讲,经验报告和工作间活动。每年,我们都会有意邀请一位西方和一位日本主题演讲人。在2009年,Mary Poppendieck谈到了TPS(丰田生产系统)是精益的起源,前丰田经理小智黑岩谈到TPS场景中的敏捷。看到敏捷原则可以在TPS中得到阐释,还有一位TPS大师成为敏捷的积极实践者,这非常令人激动(顺便说,小智黑岩今年在Agile2011发言)。
\在2010年,Allan Shalloway谈到了后敏捷和精益运动,Scrum的祖父野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)谈到最早的Scrum以及领导力在其中的作用。当我邀请野中郁次郎演讲的时候,他对敏捷一无所知,知道自己20年前的想法在软件行业重新焕发青春,他非常高兴;能够在日本的软件开发人员面前谈论他著名的SECI知识创建模型【译注1】(我想该模型把敏捷建模为学习循环),这也让他很开心。
\(该链接描述了SECI模型。)
\2011年,在地震灾难之后,我们邀请了Linda Rising作主题演讲,她的“无忧变化”非常出色。我在这篇文章中报道了此次演讲。
\[上图来自Innovation Sprint 2010,Jeff Sutherland和野中郁次郎,作者担任翻译]
\我们还举办另一个大型活动“创新Sprint”,我们曾邀请了Jeff Sutherland和野中郁次郎作为两个主题演讲嘉宾。众所周知,Jeff将他创建的过程命名为“Scrum”,是因为他从竹内弘高(Takeuchi)和野中郁次郎1986年撰写的《新新产品开发游戏》一文得到灵感。在那次活动上,Jeff表示了自己长久以来对郁次郎先生的景仰,郁次郎先生也非常欣赏Jeff在软件开发环境中的杰出贡献,郁次郎先生在造出Scrum一词时从未想过还能这么用。
\ \[1986年的《新新产品开发游戏》,以及Scrum最早的概念]
\我的博客文章中对此提供了更多讨论。
\Jeff Sutherland也在这里写了相关博客。
\能够身处这个伟大的时刻,我非常骄傲,西方和东方的思考终于以协作的方式在日本相遇。
\在最近一期的《哈佛商业评论》上,野中郁次郎和竹内弘高最近发表了他们新的想法,提到一种新的领导力模式,名为“智慧领导力”。主要是说“在上下文中同时做事和思考”。(非常敏捷!)
\可以看这个视频。
\小结
\作为获得Gordon Pask奖的日本软件开发者,我报告了日本软件行业中现在的变化。对于敏捷方法的理解,行业环境正在变得越来越令人兴奋。同时,我们发现精益和Scrum的概念发端于我们的天性,他们不是单单来自西方的思考。OK,该我们出手了,朋友们!
\关于作者
\平谷贤治是日本Change Vision公司的CEO,该公司在日本东京,提供敏捷建模工具astah[http://astah.net/]。他最近的文章包括:《将看板应用于软件开发:从敏捷到精益》[http://www.infoq.com/cn/articles/hiranabe-lean-agile-kanban]。他是日本敏捷社区的领袖,将《精益软件开发》《XP Installed》《敏捷项目管理》等多本书籍译为日语。平谷贤治因其对于敏捷实践的贡献,于2008年获得Gordon Pask大奖。
译注1:SECI模型的最初原型是野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)和竹內弘高(Hirotaka Takeuchi)于1995年在他们合作的《创新求胜》(《The Knowledge-Creating Company》)一书中提出,并对知识创新的知识场——巴,以及知识创新的结果与支撑——知识资产进行了全面论述。是针对日本企业中的知识管理架构而提出的独特见解,对知识创造和知识管理提出了一个新颖的认识。可参考:野中郁次郎的SECI模型
\查看英文原文:What has happened and is happening in Japan’s Agile movement
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