PDCA循环的8个步骤(转载)

PDCA循环的8个步骤

http://www.quality-world.cn/guanli/1623.html

PDCA循环的8个步骤与所用方法

阶段	步骤		质量管理方法
	NO	管理内容
P阶段	1	分析现状，找出质量问题	排列图法,直方图法,控制图法,工序能力分析,KJ法,矩阵图法
	2	分析产生质量问题的原因	因果分析图法,关联图法,矩阵数据分析法,散布图法
	3	找出影响质量问题的主要因素	排列图法,散布图法,关联图法,系统图法,矩阵图法,KJ法,实验设计法
	4	制定措施计划	目标管理法,关联图法,系统图法,矢线图法,过程决策程序图法
D阶段	5	执行措施计划	系统图法,矢线图法,矩阵图法,过程决策程序图法
C阶段	6	调查效果	排列图法,控制图法,系统图法,过程决策程序图法,检查表,抽样检验
A阶段	7	调查效果	标准化,制度化,KJ法
	8	提出未解决的问题	转入下一个PDCA循环

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