Momenta“执行力强”的一个关键原因

编辑 | 九章衡言管理咨询

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我经常被一些自动驾驶行业的朋友问到同一个问题：Momenta为什么能脱颖而出？

我每次答案都是一样的：

•老板的认知水平超高——曹旭东对技术路线的洞察力强、战略判断力+战略定力也都很强，Momenta在战略上几乎没走过弯路（在重大问题上，现在的观点跟前几年的观点是一样的）；

•平台化做得比较好（我是从他们只有1200人左右就可以做那么多项目推测出来的）；

•执行力非常强。

在当前的竞争环境下，有了这几个“高维优势”，“卷”“工作体验”方面的劣势就成了“矛盾的次要方面”，对公司在过去这些年的竞争力不构成实质性影响。

老板的认知能力强，这一点的个人色彩比较强，对其他公司也不具备参考价值；平台化能力，在过去几年，行业里也谈得比较多了；在本文，我主要简单谈一下Momenta“执行力强”这个话题。

今年上半年，我曾跟一位Momenta前员工聊过这个话题，他给出的答案是：曹旭东对业务的参与度比较深——

曹旭东主要是对中层抓得比较紧，但不仅是中层向他汇报，连普通的工程师也会直接向他汇报，从上到下都会向他汇报。对关键模块进展到了哪个程度了，曹旭东是很清楚的。一旦发现了问题，他就会狠抓、会抓得特别细。

曹旭东的做法，跟埃隆.马斯克在特斯拉、Space X、推特、Boring公司的做法很像。

马斯克认为，自己就是工程师，他要求自己了解到每个技术系统的方方面面。“我要参加每个会议，参与一切，从火箭设计到推特的数据库设计到其他一切。只要有可能，我会只和工程师讨论，我绝对不会跟任何不是工程师的人交谈。”

马斯克说：“我不会设置层层等级。我会穿透公司，直接和负责这件事的人讨论。”

马斯克的母亲梅耶曾旁听过一整天的SpaceX、特斯拉、X、BoringCompany的会议，她说：

工程师和员工们每个小时都会来向埃隆汇报最新进展和建议。他（埃隆）了解每一个细节，充满了热情和欢笑。 基本上，他每周都会去他的每家公司。他找出这一周这家公司的瓶颈所在，然后，他和工程师合作在当周解决这些问题。这样一来，他的公司发展速度比别人快得多，就像兔子和乌龟在赛跑。

无论是曹旭东还是马斯克，之所以要直接听取一线工程师的汇报，是因为，信息在层层传递的过程中会失真。而信息的失真，会严重影响到决策的质量。

信息的失真，既有可能是中层的“故意屏蔽”造成的，还有可能是，在信息传递中，部分员工（包括中层）的提问水平和表达能力不足造成的——无法通过高质量的问题来挖掘出很多高质量的信息、无法把自己掌握的信息准确完整地传递出去。

一个人的提问水平，表达能力，在很大程度上受制于他的认知水平——认知不到位，就无法准确地知道自己的认知盲区在哪里，因而很难提出足够多的的高质量问题；认知不到位，也就没法有把特定问题“理解透”，表达就不可能逻辑严谨、条理清晰。

而员工（中层、一线）直接向高认知的老板汇报，有一个意外的好处是：由于有了近距离向老板学习的机会，只要习惯于总结复盘，他们的认知能力就会快速提升，因而，提问水平和表达能力也会提升了。 大量中层员工的提问水平和表达能力提升了，部分一线员工的表达能力也提升了，那么，哪怕要做逐级汇报，相比于那些从来没有跟老板直接汇报过的人，信息在传递中失真的概率也会大幅度降低。

之前，在跟我聊起这个话题时，一个猎头朋友的观点是：“公司的汇报体系不应该完全遵循一个既定的框架，而应该跟着信息流动走——在做这个决策时，你需要获得来自哪几个人的信息，就应该让这几个人直接汇报给你。”

这其实就是“端到端”的汇报，而我们都知道，“端到端”最明显的优势就是“信息的无损传递”。信息传递中的损失少了，那决策质量自然就上去了。

【未尽之语】涉及跨级汇报制度时，需要注意的问题

1.这里说的仅仅是“CEO直接听取一线员工的汇报”，而不包括“CEO越过中层，直接指挥一线员工怎么干活”——这样会造成组织体系的混乱，让中层无所适从。

2.某个级别低的下属直接跨过原来的上司向更高级的领导或CEO直接汇报了，那他的直接上司的积极性会不会被挫伤？或者，他对下属的信任感下降了？

此外，会不会出现这样一种情况：某个员工跨级汇报了，这个事情，他的上级的上级的上级都知道了，但他的直接上级还不知道？

针对这个疑问，我曾问过一个前员工：“员工跨级直接向曹旭东汇报的时候，他的直接上级在场吗？”他的答案是：在的。

3.某自动驾驶公司的高管说：“本来，刚开始，我们的组织架构很扁平化，直接向我汇报的有20多个人。但后来，有的表现得好，有晋升的诉求，有的仍然原地踏步，所以，慢慢又调整到了一种金字塔式结构。”

可见，扁平化的组织架构，在实施的过程中，如何满足员工“升官”的诉求？是一个挑战。

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