策划B端产品,选对方向,事半功倍;选错方向,徒劳无功。
假设你要策划一款B端产品,首先你会想到什么?都有哪些功能?采用什么样的技术?易用性?性能?界面美观?宣传推广?盈利模式?我认为是最最优先需要考虑的是,企业会不会掏钱买单。
策划B端产品,选对方向,事半功倍;选错方向,其他的做得再好,也徒劳无功。
我们说B端产品,对企业来讲就是IT服务。那么企业会购买什么样的IT服务?
从广义上来讲,企业会购买两种IT服务:能帮企业增加营业收入的,和能帮企业降低成本的。
这是企业最原始的诉求。这是B端产品的根本使命。选好赛道,后续的功能设计、开拓市场的方式、决定盈利模式……都应该从这个最根本的诉求出发。任何产品都是有使命的,如果一开始没有想清楚,那么之后就无法决定产品需要什么样的功能,这些功能怎么取舍,怎么排优先级,应该去打什么的市场,甚至如何定价……
对比增加企业营业收入和降低企业运营成本,企业更容易掏钱的是增加企业的营业收入。
为什么?一是中国企业已经在使用很多手段来降低成本,降低成本的空间有限;二是相较IT服务还有很多其他手段可以更好的降低成本;三是中国的人力资源已经很便宜,人来做可能比机器做更好、更灵活。所以增加营收是企业更重要的诉求。
所以大部分B端产品创新,只要是能帮助企业增加营业收入的,相较降低成本,成功的概率都会非常大。由此,从产品的功能设计、业务形态、技术创新……都应该围绕增加企业营收这个主题。从经验来看,这样是比较好的。
如果再进一步去考虑这个问题,增加企业营业收入又分两个方向:一个是深挖企业现有业务,即做深做精;另一个是开创新业务,即做大做广。对于做大做广,做深做精企业掏钱买单的可能性更大。
说一千道一万,卖产品本质上就是卖能力。无论你有业务Known-How、技术能力、规模化(平台力)、服务能力、社会关系…… 都可以卖。但是,如果不知道自己有什么能力可以卖,就别做什么产品了。