“品牌不会挽救您,营销不会挽救您,帐户控制也不会挽救您。 是产品。”
–马克·安德森(Marc Andreessen)
我相信有一个赢得产品开发的秘诀。 它要求在计划的务实,有效的执行和转眼之间(对未来)的能力之间达到微妙的平衡。 我写这篇文章是为了分享一些有关如何在产品开发中成为传奇人物的想法。
理念1:首先使用
产品必须以“使用第一”的心态来构建。 客户需要通过其产品经验来吸引他们。 客户应该乞求更多,因为他们对经验和成果感到非常满意。 如果您生产出优质的产品,客户会互相告知。 使产品可供使用的最佳方法是通过演示,免费增值版本,下载以及通过云轻松访问。
“拥有真正出色产品的人永远不会说自己很棒。 他们不必。 显示,不要告诉。” –未知
“在旧世界中,您将30%的时间用于构建优质的服务,而将70%的时间用于宣传。 在新世界中,这是颠倒的。 如果我开发出优质的产品或服务,我的客户就会互相告知。” –杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)
理念2:简单性和设计
尽管这与想法#1有关,并且实际上是想法#1的先决条件,但它还是有一些细微的差异。 这是关于利用客户使用您的产品时的感受。 他们是否发现它令人震惊地简单却功能强大,却导致了“啊哈”的时刻? 他们应该。
我曾经读过人们不购买产品。 他们购买自己更好的版本。 当您试图赢得客户时,您是要列出产品的属性,还是可以生动地描述产品将如何改善他们的生活? 客户将被后者吸引。
“以设计为中心的产品开发方法已成为默认方法。 设计师们终于在桌子旁坐了下来。”-未知
理念3:速度,责任心和无情的执行
速度驱动着任何组织的指数式改进和成果。 如果您在1小时(而不是1天)内完成一项任务,则获得积极成果的平均时间将加快500%。 在产品开发中,加快周期时间是确定赢家和输家的低估力量。
皮克斯的公司原则是:“我们从我们的员工有才干并愿意做出贡献的假设开始。 我们接受毫无意义的是,我们公司正在以各种看不见的方式扼杀该人才。 最后,我们尝试找出并克服这些障碍。 “
这个原则确实引起了我的共鸣。 产品组织必须打破自身的障碍,以发挥其潜力。
“生活就像十速自行车。 我们大多数人都有从未使用过的装备。” –查尔斯·舒尔茨(Charles Schulz)
理念4:开源
开源是企业软件中最重要的现象之一。 传奇的产品团队将把他们的方法转变为公开拥抱并将开源纳入其产品开发流程。 当今软件中最好的商业模式是利用开源,并通过专有解决方案和功能有效地围绕它。 这推动了上面提到的周期时间的改进。
“为此,没有银弹,只有铅弹。” –本·霍洛维兹
理念5:产品管理
产品管理及其与开发的相互作用是产品组织中的关键功能。 开发必须与产品管理一起工作,以开发基于客户的前瞻性见解,并使用该见解推动客户以比他们通常想要移动的速度更快的速度。 如果您想了解产品管理以及产品开发应如何发挥作用,我建议您做两件事:1)阅读每份Amazon.com年度报告,以及2)阅读“优秀产品经理,不良产品经理”(您可以在网络)。
伟大的产品组织痴迷于所有参与者的反馈和想法。 他们更喜欢挑战自己观点的反馈,而不是强化自己的观点。 这使您能够以组织的方式获得最佳答案。
“如果您做正确的事,总会有些破损。” –未知
理念6:D团队
我相信,传奇的产品开发团队需要组织中的D团队。 D代表破坏。 D团队的作用是从内部进行破坏。 D团队评估组织的工作,发现机会,快速组建团队并进行破坏。 这种竞争火力将使整个团队变得更好。
想法7:资源
在当今每个组织中,最常见的限制之一是:“我们没有足够的资源。” 或者,“我们知道该怎么办,却没有时间或金钱。”
这是一个选择,不是问题。 如果某项资源没有合适的资源,那是因为组织正在选择该资源。 如果您要资源而不是资源,那是因为您还没有准备好说服力。 有时,这意味着您必须 “把马从图表上移开” 。
“决定不做什么与决定做什么一样重要。” –史蒂夫·乔布斯
想法8:客户满意度
质量是您留在客户口中的味道。 大多数组织低估了质量对其业务的负面影响。 它被低估了,因为它很难量化。 客户不再需要购买劣质商品和服务,因为信息和替代品非常容易获得。 就这么简单。
“销售人员可以对某人说什么,让他们购买他们每天都不喜欢的产品? 没有。” -拉里·埃里森
理念9:客户,开发人员和用户
一些产品开发组织将大部分时间都花在内部上。 有些人对此有所保留,然后考虑客户(这很棒)。 但是,客户只是推动思维和行为的三个要素之一。 产品开发组织将根据对待,与之互动和互动的方式而生存和死亡。 他们是:
- 客户群
- 开发者
- 用户数
它们同等重要。
您如何使他们每个人轻松使用您的产品以及与您一起使用? 组织应着迷于回答该问题。 对于每个新产品构想,您必须能够阐明“必须具备”的体验以及该体验的目标(客户,用户或开发人员),然后再讨论产品或功能的实用性和用途。 这需要一个严格的过程来识别最热情的利益相关者并获得他们的非结构化反馈。
想法10:为销售团队服务
如果产品开发团队将所有时间都花在该领域上,那么他们将失去对开发出色产品的关注。 另一方面,如果没有对客户,开发人员和用户的深入了解,产品开发团队就无法构建出色的产品。 这是每个产品开发团队都面临的悖论。 每个团队都有责任弄清楚如何做到这一点,并优先考虑为销售人员和选民服务。
“关键不是花时间,而是投资。” –斯蒂芬·科维
理念11:边缘创新
如果没有专用于探索和尝试按照定义可能失败的事物的资源,就无法成为创新的领导者。 用策略说话; 这将是一个Horizon 3项目。
还有许多其他领域值得探索。 确定重要的骑行浪潮很重要。 实际驾驭波浪(即执行波浪)同样重要。
“如果您只做事先知道答案的事情,您的公司就会破产。” –杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)
理念12:产品发布
根据本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans)的说法,苹果的产品发布和公告中有一个独特的模式。 在几乎每种情况下,他们都一定具有:
- 出色的渐进式改进,可满足现有用户的需求
- “帐篷杆”功能成为营销活动的重点
- 基本战略举措,围绕其竞争优势扩大了护城河
这是一种非常周到的产品发布方法。 每个组织都可以从中学到一些东西。
在产品开发方面的领导地位更多地是关于文化,而不是管理和等级制度。 有时,管理和层次结构会阻碍产品开发团队。 有时,了解您需要如何进行更改的最佳方法是查看频谱另一端的公司或组织。 GitHub是这些公司之一。 GitHub没有管理员。 组织设计的唯一重点是开发人员的生产力。
史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾说过:“你必须由思想来运作,而不是等级制。” 每个开发组织中都有潜在的人才和创造力。
成为传奇人物就是要找到释放这种才能的方法。
翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2014/09/legendary-product-development.html