沉默成本谬误
我不喜欢使用进度表或成本估算作为对项目组合中的项目进行估值的一种方式。 如果这样做,您可能会错过潜在的变革性项目或程序。
在“ 管理您的项目组合”中 ,我有一整章专门介绍评估您的项目组合的方法:业务价值点(不是故事点),浪费,风险,仅举三个例子。 不久前,我在此博客上写了延迟成本 。
昨晚,我听到Jutta Eckstein谈论了超越预算。 该演讲是我们2014年敏捷研讨会( “潜藏宝藏潜水:在项目组合中找到真正的价值” )的起源。
昨晚,当Jutta谈论估算和沉没成本时,我意识到了一些事情。 一位与会者询问了估计。 这个问题的一个表述是:“如果我们不知道要花多长时间,我们如何开始?”
值得做的项目有风险并且很复杂。 您对这些项目有什么了解? 您无法预测它们。 您不知道他们需要多长时间。
还记得这篇文章, 为什么评估项目组合中的项目成本是错误的问题 ? 如果您不执行有风险的项目,而仅执行安全的项目,则可能会最大化短期收益。 您将失去长期的市场份额,因为您没有进行冒险的项目。
许多经理发现自己处于这个位置。 运营委员会或PMO或“负责人”想要估算预算或何时完成该项目。 您提供3点估计:乐观,现实和悲观估计。 或者,您以置信度百分比提供估计。 (您已经阅读了有关评估的论文 )。
他们不喜欢这个估计,所以他们选择了乐观的估计,或者他们删除了置信度百分比。 那是您无法证明您无法进行该项目的第一次约会。
没关系,估计是一个猜测。 没关系,您有一些警告。 没关系,您有假设。 您的估计现在是一个承诺。
那个日期到了。 您还没有完成。 您处于90%完成时间表游戏的变体中。 为什么? 因为你有一个估计。 如果您没有重新估算,请更新您的估算。 即使您这样做了,您的“主管”人员也可能不想听到您的最新估算。
现在,您可能陷入了沉没的成本谬误。 沉没的成本谬误说:“我们为此花了很多钱,我们不妨完成它。 我们无法收回这笔费用。 我们的估算表明,我们只剩xx了。”
评估项目组合的价值和估计值之间的区别在于,当您查看业务价值时,您首先会问以下问题:
我们应该做这个项目吗?
你总是问这个问题。 这是第零个问题。 即使该项目已经进行了一年。 因为沉没成本无关紧要。 发布系统后,仍然需要支持该系统。 重复一句话:释放系统后,您仍然必须支持该系统。
如果您基于估计来评估项目组合,则不会提出“我们应该”这个问题。 您询问有关估计数。 您不问发行后的后续问题。 你不去元,这是问题的重点。
沉没成本每次都会抓住您。 您能避免沉没成本的谬误吗? 当然。 估算是否会导致沉没成本谬误? 当然不是。 他们为此做出了贡献。
根据我的经验,如果您使用估算,您很可能会陷入沉没的成本谬误,因为您不太可能将项目的价值放在第一位。
可以知道这个项目是否比面包盒大吗? 当然。 您是否应该使用这些估算值来保持项目对日期的承诺? 否。如果您希望以敏捷的方式工作并在迭代或工作流程中更新积压,则不可以。 有关为什么要更改积压订单的信息,请参阅“ 信任,敏捷程序管理和有效 ”。
如果您使用估算作为评估项目组合中项目的一种方式,请当心沉没的成本谬误。 您最好问:“与我们要做的其他项目相比,该项目对我们有多少价值?”
翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2014/05/estimation-and-the-sunk-cost-fallacy.html
沉默成本谬误