前言
工作包含日常性运营(Operations)和一次性项目。
一、共同特征
由人来做;资源有限;需规划、执行和控制。
二、区别
1.时间区别
日常运营是持续不断和重复进行的,而项目是临时性的,独特的
2.目标区别
项目的目标是实现其目标,然后结束项目;而日常运营的目标是维持经营。即项目的最终目标是结束自己,而运营的目标是维持自己。
3.操作层面
运营是由相对固定的人员、固定的时间、固定的对象参与完成的,只涉及相关业务;而项目是在组织中的所有层次上进行的。参与人不定、时间不定、涉及机构范围不定。例如开发新服务、实现组织机构、人员配备或工作作风、业务流程变革、政治竞选、投标等。
总结
简言之,项目都是临时性的工作,运营是重复的工作,项目是创造性的工作,运营是持续性的工作。项目往