中国SaaS的中场

一、中国SaaS上半场


中国SaaS的上半场已经基本结束,OA、CRM、HR、财务从大混战逐步走向格局明朗。


其实升级一下技术架构(SaaS架构)、升级一下商业模式(租用),企业应用软件行业也比过去进步的多。租用可以长期薅住客户,免费使用一个月先尝后买可以提高销售效率、降低销售难度(高水平的企业软件销售人员是难招难培养),自动化安装部署初始化配置,降低了实施难度(高水平的企业应用软件实施顾问难招难培养),大规模统一运维/自己自主埋点监控/自己自主性能诊断性能优化也让服务支持效率大大提升、服务支持质量大大提高、服务满意度大大提高、服务成本却大大降低。这就比过去进步的多。


一些分化出来开始靠近市场活动、营销广告投放、电商商品展示、订单点单、支付结算、客服这些前端直接靠近消费者的应用场景。


极少数一些进化到电商分销(如费用报销类和员工福利类)、金融信贷保险(如电商交易类和员工福利类)。


现在是中场阶段,拿到资本的要求快速竞争到行业领头羊,没拿到资本的要求快速赚钱保命,所以大家今年都低调起来拼强悍销售推进、产品功能细腻改进。


二、中国SaaS下半场


电商接近消费者,在全球欧美消费疲软中国制造过剩供大于求的情况下,谁掌握了消费者谁就能反向控制上下游。店大欺客客大欺店,不外乎东风压倒西风西风压倒东风。


而在某些品类方面是求大于供,新三大件(房子、汽车),另外一件有人说是保险理财(钱)、有人说是国外旅游+奢侈品购买,有人说是VIP健身美容,有人说是子女高档教育与才艺教育。(我曾经写过《一亿中产》总结了哪些消费会在下一个十年火热)


对于求大于供的,消费者就不是关键了,而是好的货源成为核心。对照上述,房子、汽车、奢侈品、保险理财投资、国外旅游、健身、美容、才艺教育、高档子女教育是核心品类。


看看中国零售电商品类:3C/IT/家电、厨卫/建材、家居/家具、服装鞋包/运动户外/化妆品、超市快消日化/视频/生鲜冷冻、母婴、医药/图书音像。下一个主流万亿品类是什么?


看看中国服务电商:餐饮/电影、旅游/宾馆、租(二手)房/车、家政/美业健康、培训/招聘、装修/维修。下一个主流万亿品类是什么?


看看中国B2B电商:主要扎堆在钢铁/有色金属/塑料/化工/木材/种子/电子元器件这些基础原材料。对于商用成品,并未有大突破。下一个主流万亿品类是什么?


所以,中国SaaS下半场:垂直行业类SaaS将大行其道,将打通B2B、分销、采购,打通订单流、库存流、财务流、金融流。


他们将在求大于供、商用成品细分领域革命中国企业管理软件、革命中国B2B电商。他们的市值都将在百亿以上。


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