work@Alibaba

（1）阿里三大初心愿景：生意在阿里巴巴、生活在阿里巴巴、工作在阿里巴巴

马云在20年前成立阿里巴巴的时候就树立了三个愿景：Business@Alibaba（生意在阿里巴巴）、Life@Alibaba（生活在阿里巴巴）、work@Alibaba（工作在阿里巴巴）。

经过20年的发展，生意在阿里巴巴已经成型，淘宝（集贸市场）、天猫（商场）、聚划算（尾货奥特莱斯）。线下投资：百联（商场超市）、银泰（商场）、高鑫（大润发超市）、三江购物（超市）、盒马鲜生（主打生鲜+轻餐饮堂食的超市）。又打造了订单仓储物流调度的菜鸟平台（物流）。又打造了资金流：支付宝（支付）、蚂蚁金服消费信贷/企业小微信贷、芝麻信用。要记住，淘宝天猫聚划算都是客户消费者流量，不仅仅是信息系统信息流。而且阿里主动还组织搞各种小促大促，还有店小二做品类管理/招商、还有客服做业务支持。这不是运维SaaS软件。但从技术本质上来说，淘宝天猫聚划算确实是SaaS软件。

交易-支付-金融-仓配。这是一个链条。还得再往后延伸，否则只能控制零售产业链，不能控制生产产业链。必须端到端来优化社会价值链，而非只优化零售产业链这一段。所以阿里投资控股了许多后台的ERP软件商：酒店ERP（石基）、零售ERP（富基融通）、餐饮ERP（二维火、雅座）、服装ERP（百胜）、电影ERP（粤科）、金融ERP（恒生电子）、税务ERP（龙图信息）、公安ERP（橙鹰）。就如同美团控股餐饮ERP（屏芯）、酒店ERP（别样红）一样，美团拥有消费者流量、电子优惠券营销、订单交易、外卖配送、目前正在打通支付，但是仍然控制不了消费者满意，无法紧紧抓住最命根的消费者，因为产品生产不在美团手里，所以美团要收购后台ERP，来达到生产产业链的信息流、资金流的控制。相信美团也后控股中央加工工厂/中央厨房、B2B生鲜冷冻配送（如类似美菜），这就看美团的财力了（听说刚融资40亿美金）。

生活在阿里巴巴在阿里大文娱集团，基本都是纯正的互联网：文字图片内容消费有（微博、UC头条、阿里文学）、音频内容消费有（虾米、天天动听）、视频内容消费有（优酷土豆）。当然，阿里还通过擅长的投资搞了这些：投资了电影（华谊、光线、博纳、淘票票、大麦网、粤科）、阿里体育（入股恒大足球）、播放端（华数传媒、大地院线）...。这又是消费者流量，又是广告营收，又是消费者粘性。这和阿里零售业务形成了良好的互动。我倒是想起了下周回国贾跃亭构筑的产业链，很清晰：内容（乐视影业、乐视体育）--播放端（乐视网）--播放技术（乐视路由器、乐视云）--播放设备（乐视电视、乐视手机）。

只是，生活在阿里巴巴还