高效能人士的七个习惯(读书笔记)

写于2014年夏

高效能人士的七个习惯

1 1 积极主动－个人愿景的原则

1.1 积极主动不仅指行事的态度，还意味着人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感

1.2 伤害我们的并非悲惨遭遇本身，而是我们对于悲惨遭遇的回应

1.3 人类不仅能针对特定环境选择回应，更能主动创造有利环境。

1.4 积极的做法应该是“由内而外”地改变，即先改变个人行为，让自己变得更充实，更具创造力，然后再去施加影响，改变环境。

1.5 对待错误的积极态度应是马上承认，改正并从中吸取教训，这样才能真正反败为胜。

1.6 影响圈的核心是做出承诺与信守诺言的能力。积极主动的本质和最明白的表现就是对自己或别人有所承诺，然后从不食言。

1.7 学会做照亮他人的蜡烛，而不是评判对错的法官；以身作则，而不是一心挑错；解决问题，而不是制造事端。

2 2 以终为始－自我领导的原则

2.1 原则基础

2.1.1 任何事务都是两次创造而成

2.1.2 自我领导

2.1.2.1 领导是第一次创造，管理是第二次创造

2.1.2.2 管理是正确地做事，领导是做正确的事

2.2 以终为始最有效的方法，就是打撰写一份个人使命宣言，即人生哲学和基本信念。宣言主要说明自己想成为什么样的人，成就什么样的事业及为此奠基的价值观和原则

2.3 以原则为中心

2.4 撰写使命宣言并付诸实践

2.5 善用整个大脑

2.6 开发右脑

2.6.1 拓宽思路

2.6.2 心灵演练与确认

2.7 唯有参与，才有认同

3 3 要事第一－自我管理的原则

3.1 左脑进行管理，右脑进行领导

3.2 领导者首先要决定的，就是哪些事情是重要的；而作为管理者，就是要将这些重要的事务优先安排

3.3 勇敢说“不”

3.4 重要不紧急成为生活中心的有效工具必须满足

3.4.1 和谐一致

3.4.2 平衡功能

3.4.3 围绕中心

3.4.4 以人为本

3.4.5 灵活变通

3.4.6 便于携带

3.5 个人管理四步骤

3.5.1 确认角色

3.5.2 选择目标

3.5.3 安排进度

3.5.4 每日调整

3.6 将人际关系和效果放在第一位，将时间放在第二位

3.6.1 首先，它以原则 为基础，切实地创造出一个核心模式

3.6.2 其次，它接受你内心良知的指导

3.6.3 第三，这种方法确认了你的个人使命，包括价值观和长期目标

3.6.4 第四，这种方法帮助你明确自己的角色，平衡自己生活的各个方面

3.6.5 第五，这种方法以一个星期为单位计划生活

3.7 授权

3.7.1 指令型授权

3.7.2 责任型授权

3.7.2.1 预期成果

3.7.2.2 指导方针

3.7.2.3 可用资源

3.7.2.4 责任归属

3.7.2.5 明确奖惩

4 人际关系的本质

4.1 没有信任就谈不上友谊，没有诚实也就谈不上信任

4.2 情感帐号投资方式

4.2.1 理解他人

4.2.2 注意小节

4.2.3 信守承诺

4.2.4 明确期望

4.2.5 正直诚信

4.2.6 勇于致歉

4.2.7 无条件的爱

4.3 一对一的人际关系

4.4 问题的反面是契机

4.5 相互依赖的习惯

5 4 双赢思维－人际领导的原则

5.1 不能双赢就好聚好散

5.2 双赢思维要领

5.2.1 双赢品德

5.2.1.1 诚信

5.2.1.2 成熟

5.2.1.3 知足

5.2.2 双赢关系

5.2.3 双赢协议

5.2.3.1 预期结果

5.2.3.2 指导方针

5.2.3.3 可用资源

5.2.3.4 任务考核

5.2.3.5 奖惩制度

5.2.4 双赢体系

5.2.5 双赢过程

5.2.5.1 首先，从对方的角度看问题

5.2.5.2 其次，认清主要问题和顾虑

5.2.5.3 第三，确定大家都能接受的结果

5.2.5.4 第四，实现这种结果的各种可能途径

6 5 知彼解已－移情沟通的原则

6.1 你真的听懂了吗

6.2 移情聆听

6.3 心理空气

6.4 先诊断，后开发

6.5 适时扮演知音

6.6 表达也要讲技巧

6.6.1 品德第一

6.6.2 感情第二

6.6.3 理性第三

6.7 一对一沟通

7 6 统合综效－创造性合作的原则

7.1 统合综效就是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅是一个组成部分，而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分

7.2 统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短

7.3 敞开胸怀，博采众议

7.4 沟通三层次

7.4.1 互相提防（输赢）

7.4.2 互相尊重（妥协）

7.4.3 统合综效（双赢）

7.5 尊重差异

7.6 化阻力为动力

8 7 不断更新－平衡的自我更新的原则

8.1 四个层面

8.1.1 身体

8.1.1.1 耐力

8.1.1.2 韧性

8.1.1.3 力量

8.1.2 精神

8.1.3 社会/情感

8.1.4 智力

8.2 平衡更新

8.3 螺旋式上升

8.3.1 坚持

8.3.2 学习

8.3.3 实践

9 付诸行动

9.1 1、若觉得快要失去理智了，那该死怎么办

9.1.1 吸口氧气

9.1.2 前瞻性的内省

9.1.3 选择你的回应

9.2 2、一个自我更新计划

9.2.1 低调开始

9.2.2 坚持不懈

9.2.3 不要着急

9.2.4 别让自己精疲力竭

9.2.5 不断调整

9.2.6 要自觉

9.3 3、自己的小避难所

9.3.1 不妨偶尔在新鲜花卉上挥霍一次

9.3.2 播放一段美妙的音乐

9.3.3 准备一个清理箱

9.3.4 尝试一下香料按摩

9.3.5 植物的有利作用

9.4 4、内心恢复更新的五个步骤

9.4.1 回忆

9.4.2 创造

9.4.3 着迷

9.4.4 需求

9.4.5 渴望

9.5 5、简化生活的四个易行的方法

9.5.1 每天安排一些空闲时间

9.5.2 订个计划结清信用卡

9.5.3 每周一个晚上关上电视机

9.5.4 别做电话的奴隶

9.6 6、开始按七个习惯生活

9.6.1 学会安静、沉思和在沉默中生活

9.6.2 不断磨刀，每天花时间在四个方面让自己休整更新：身体、精神、智力和社会/情感

9.6.3 在我关键的人际关系感情帐户中存入款项，向与我关系密切的人士追加。家庭中的成功与和谐要高于其他一切

9.6.4 花更多的时间于重要而不紧急的事务

9.6.5 确定自己的使命宣言是完整无缺的

9.6.6 负起责任为自己的家庭做出各种判断

9.6.7 定期复习七个习惯，并向他人传授

9.6.8 在这个过程中对自己要有耐心