孙陶然：企业的方方面面皆可创新皆需要创新

关于创新，另外一个需要我们正确认知的，就是创新绝不仅仅是技术创新，也不仅仅是产品创新，企业的方方面面都可以创新都需要创新；任何一个方面的创新，都会为我们打开一个新天地，为我们寻求到一个生存和发展空间。
商务通当年的成功，很多人认为是市场营销创新的成功，其实不然。我当年在恒基伟业公司进行了全方位的创新，从产权制度、公司管理制度、产品、价格、渠道到推广方式，都进行了大量的创新，每一个创新都给我们带来了战斗力的提升。
企业的领导人一定要清楚：创新不一定非是一个惊天动地的新产品，创新无处不在，它可能就是现有业务中的一个新功能点，一套让用户使用更流畅的前端逻辑，也可能是对后端系统的优化改进。关键点在于，创新来源于对业务的优化，业务包括产品、运营、系统结构、前端产品展示等等一系列的内容，当真正融入业务中时，不断的优化，不断的改进，带来的是业务的增长，收入的增加。而从个人角度来讲，这些带来的是成就感，是一个人在企业中价值的体现。没有什么比这个更让人兴奋的了。
拉卡拉的历史就是一部创新的历史：中国第一个电子账单平台，中国第一次把便利店做成一个便民金融服务点，电话 POS、MINI POS、智能 POS 中国第一批手机刷卡器，蓝牙手机收款宝、信用卡替你还、职业诚信分、考拉商户分、跨界手环等等。拉卡拉之所以能用同行豪门三十分之一的投入，做到今天我们还留在第一阵营并且还基本上完成了全牌照布局，就是因为我们创新。
历史上，我们每一次进步都是源于我们的创新，每一次创新都会推动我们往前走一步。拉卡拉的发展非常像中国共产党的发展历史，我们没有飞机加大炮，我们整体的投入一直都比豪门的金融部门少几十倍，但我们靠艰苦奋斗、靠创新，得以在豪门重兵投入的互联网金融战场一直位列第一集团并且还保持着巨大的后劲儿。
可以说，拉卡拉是通过创新找到了市场生存点，并且奠定了未来长远发展的基础。
摘选自孙陶然《有效管理的5大兵法》