产品调研方式

竞品数据收集

官方渠道:公司官网信息,公司官方发文,

行业研究艾瑞咨询,易观智库,企鹅智酷,

数据平台百度指数,七麦数据,App Annie等

媒体咨询:行业媒体、论坛

相关人员:调查核心用户,公司员工

亲身体验:使用对方的产品,咨询客服,技术问答

选择竞品分析方法

SWOT分析法 – 针对索要分析的竞品,从“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进行比较和梳理

YES/NO法 – 适用于功能层面,将功能点全盘列出,具有该功能点的产品标记为yes,没有的标记no,通过对比可以清晰的了解竞品间功能点的差异

评分法 – 这个方法在用户研究中常会用到,通常适用于定量研究的问券调查中,即给出1-5分的区间,根据产品中的某一个方面或某点进行打分

分析描述法 – 指将不同的产品特性以比较的形式描述出来



 

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