《人人都是产品经理2.0》读书笔记

感觉作为一个研发，可以通过这本书了解一下整天合作的产品经理究竟应该有什么样的素质，确实，人人都是产品经理，都应该有产品经理的思维，但是不是每个产品经理都是合格的产品经理，最关键的“用心听，不要照着做”很多人都无法做到。

很多内容和思想并不仅限于专业的产品经理，而是适用于所有的岗位和场景

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用心听，但不要找着做

人人都爱出主意，类似“用户提出的解决方案”这种伪需求是实践中的常态。作为产品经理，应对这样的场景时，就需要找到这个用户提出解决方案背后要解决的问题，然后给出自己的方案。

这就是产品经理思维方式和做事方法的核心：“用心听，但不要照着做”。说起来简单，但做起来并不容易。

摆脱以自我为中心，转向以用户为中心，具备同理心

一个产品的好坏，要看对应的用户场景。每个人每天都会已用户的角色接触成百上千产品，所以习惯以用户的角度看待这个世界，因为这是一种简单、直接、更舒适、以自我为中心的方式。

作为产品经理，日常工作中如果经常用“我觉得”、“我以为”、“我用过”这样的句式，意味着可能犯错了。要做好产品经理，就必须摆脱以自我为中心，转向以用户为中心，换句话说，即具备“同理心”。但是说起来容易做起来难，而难上加难的是，用户千差万别，甚至利益相互冲突。

所以需要时刻提醒自己，用户和我们是不一样的。我们并不懂用户，但是必须要有能力切换成用户视角来发现产品问题。

我们更习惯做用户，但做产品经理显然能创造更大的价值。当你掌握了产品经理思维后很可能就乐此不疲

每个用户都是没有开启上地模式的产品经理，或者说，每个人心中都潜伏着一个产品经理，最终还是那句话–人人都是产品经理。

产品的调性、品牌的人格化

一些产品会为了讨好核心用户，故意得罪其他不重要的用户。如今的产品，用户与用户之间不再独立，而是彼此有链接。如果用户群体的价值观接近，那么他们之间相互认同、链接更加紧密，对产品的粘性更大。

另一方面，这是一个供给充足、市场细分、用户选择很多的时代，情愿一部分人爱你爱的发疯，另一部分人恨你恨的要死，也不要让所有人都觉得你还可以，是个好人，然后就没有然后了。

这就是产品的调性、品牌的人格化。

核心用