11个主流AI聊天机器人平台,你绝不能错过!

本文介绍了11个主流的AI聊天机器人平台,如Chatfuel、Meya.AI和Imperson,这些平台帮助企业构建智能机器人,提升用户体验,适用于多种场景和渠道,包括客户服务、营销自动化和多平台交互。
摘要由CSDN通过智能技术生成

全文共2460字,预计学习时长5分钟

人工智能聊天机器人掀起了一场用户体验革命。只要用户需要,机器人就能提供有用的信息。一些企业应用AI聊天机器人为客户提供积极有益的帮助,企业也因此得到了长足的发展。

许多品牌都利用聊天机器人提升消费者服务体验。这项技术正逐渐发展成熟,并为各种社交网络及信息平台带来利润。

据估计,2020年底将有近80%的企业拥有自己的聊天机器人。这个数字已经超过了Facebook Messenger,该应用2016年的用户量为3万,如今已达到10万。聊天机器人可以说是新生代的技术了。

本文将介绍各种不同的AI聊天机器人平台,它们无疑能给企业带来丰厚利润。当然,雇佣这些公司的开发人员也能为企业带来长久效益。

一起来看这份名单吧:

Chatfuel

Chatfuel就能创建智能AI聊天机器人。Chatfuel的聊天机器人能像Facebook Messenger一样,能够自动回答潜在及现有客户的常见问题。

如果机器人无法给出合理的回答,可以将对话转接到人工客服。有了这一自动化工具,企业就不会错过客户的任何问题,并能持续为客户提供帮助。

Meya.AI

目前,有许多主流AI聊天机器人平台可供选择。以下是一些较为知名的平台: 1. OpenAI:OpenAI是一个AI研究实验室,它开发了许多优秀的AI模型,包括GPT-3(Generative Pre-trained Transformer 3)。GPT-3是一个强大的语言模型,可以用于生成自然语言文本,包括用于聊天机器人的对话。 2. Dialogflow:Dialogflow是Google开发的自然语言处理平台,它提供了构建智能聊天机器人的工具和API。Dialogflow可以处理自然语言理解和生成,让开发者能够创建自然对话流程。 3. Watson Assistant:Watson Assistant是IBM的聊天机器人平台,它利用自然语言处理和机器学习技术,帮助开发者构建智能助理和虚拟客服系统。它提供了丰富的开发工具和API,支持多种渠道和语言。 4. Microsoft Bot Framework:Microsoft Bot Framework是微软提供的聊天机器人开发框架,它支持多种语言和渠道,包括微软的团队通信工具Microsoft Teams。开发者可以使用Bot Framework构建自定义的聊天机器人,并利用微软的认知服务进行自然语言处理和语义理解。 5. Rasa:Rasa是一个开源的聊天机器人开发框架,它提供了强大的自然语言理解和对话管理功能。开发者可以使用Rasa构建自己的聊天机器人,并根据需求进行扩展和定制。 这只是一些主流AI聊天机器人平台,还有许多其他平台可供选择。选择适合自己需求的平台时,可以考虑开发工具、API支持、语言处理能力、扩展性和开发者社区等方面的因素。
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