管理思考
dwsjs
这个作者很懒,什么都没留下…
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你的员工还有活力吗?
段鹏慧2005-10-11 当代经理人 企业要保持员工活力,必须帮助员工调节压力。一个对生活满怀期待,对工作充满热情,自信又活力四射的领导才能打造出一支充满激情与活力的团队。 目标,绩效,会议,报告,员工工作在一个冷酷、充满压力和苛责的世界里,身心倍感疲惫。各种繁忙的工作和家庭事务无时无刻不在腐蚀消磨着他们的工作热情,成功的快乐和成就感所带来的喜悦越来越难以寻觅,面对工作的责任感和奉献原创 2005-11-15 18:22:00 · 1274 阅读 · 0 评论 -
大彻大悟十一条
一、永远不要埋怨你允许发生的事情。 如果你打算忍受一件事情就闭上嘴巴吧。要么就改变它,要么就安静的接受它。有一位女士告诉我,我丈夫足足打了我二十年,我告诉她从你第一次被打的那时起,你就选择接受这种伤害,是你自己选择接受。如果你不允许这样,就改变它。 二、最让你愤怒的问题,就是上帝指派你解决的问题。 一个被酒后驾驶的司机撞死自己儿子的妇女,发起了反对酒后驾驶母亲协会。如果知道什么会原创 2006-04-24 08:34:00 · 1195 阅读 · 0 评论 -
品牌管理-母鸡与猪的故事
一只母鸡和一头猪,一起合伙开饭店。入股形式为母鸡一天下一个蛋做为饭店的运营资本。猪每天从自己身上割下一块肉为顾客享用。大家说下,如果这饭店想持续的扩大下去,最后那位将成为这个连锁饭店的真正拥有者?答案是肯定的-母鸡。其实这就像当前中国市场的运作。外资企业是母鸡,中国的加工企业是猪。 中国成为目前世界上最大的加工场,外资企业纷纷涌入。耐克用的中国的原材料,中国的劳力。出口转载 2006-04-24 08:32:00 · 1372 阅读 · 0 评论 -
五句话足以改变人生
第一句话是:优秀是一种习惯。 这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。如果说优秀是一种习惯,那么懒惰也是一种习惯。人出生的时候,除了脾气会因为天性而有所不同,其他的东西基本都是后天形成的,是家庭影响和教育的结果。所以,我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯,有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯,使我们的优秀行为习以为常,变成我们转载 2006-04-04 11:41:00 · 801 阅读 · 0 评论 -
经典管理定理之沟通
斯坦纳定理 :在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。 提出者:美国心理学家s?t?斯坦纳 点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。 提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理l?费斯诺 点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。 牢骚效应 :凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人原创 2006-01-17 17:31:00 · 798 阅读 · 0 评论 -
经典管理定理之激励
马蝇效应 :再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。 点评:有正确的刺激,才会有正确的反应。 倒u形假说 :当一个人处于轻度兴奋时,能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有作好工作的动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军,其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋,而保原创 2006-01-17 17:32:00 · 768 阅读 · 1 评论 -
经典管理定理之统御
刺猬理论 :刺猬在天冷时彼此*拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。 鲦鱼效应 :鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:德国动物学家霍斯特 点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉原创 2006-01-16 08:11:00 · 745 阅读 · 0 评论 -
经典管理定理之素养
蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 卢维斯定理 :谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家h?卢维斯 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 托利得定理: 测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时原创 2006-01-16 08:09:00 · 822 阅读 · 0 评论 -
王文京的看法
留住人才王文京认为,留住人才最重要的基础是企业的发展。“任何人选择公司,都不会选择一个没有发展前景的公司,每个人都希望自己所在的公司是这个领域的领头羊。因此,企业要向自己的员工详细阐述企业发展的前景,以及分怎样的步骤去实现它。1996年,我们做过一个新的十年规划,当时主要是从业务角度考虑要规划,后来,我了解到实际上这个规划在员工中的影响很大,员工其实是非常在乎自己所在的公司是不是一个立足长远、有发原创 2006-01-09 08:24:00 · 2494 阅读 · 0 评论 -
经典培训故事
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这故原创 2005-12-14 08:18:00 · 918 阅读 · 0 评论 -
中国企业10大管理难题
如何建立有效的绩效考核体系如何有效激励和留住人才如何制订合理的员工薪酬体系如何建立和增强企业核心竞争力如何建立高效灵活的业务流程财务资源如何配合高速发展如何有效管理销售渠道如何有效拓展并保留客户资源如何利用信息技术创建优势如何使企业战略适应中国入世后的全球化浪潮原创 2005-12-10 10:58:00 · 1315 阅读 · 1 评论 -
X理论和Y理论的假设前提
X理论的人性假设前提1) 员工天生不喜欢工作,只要可能他们就会逃避工作2) 由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制措施或惩罚方法,迫使他们实现组织目标。3) 员工尽量回避责任,只要有可能他们就会逃避责任,安于现状。4) 大多数员工没有雄心,喜欢安逸。Y理论的假设前提1) 员工视工作如同休息、娱乐一般,是一种自然,是天职。2) 如果员工对某项工作作出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以努原创 2005-12-10 10:48:00 · 2918 阅读 · 0 评论 -
打破一切常规提出的12个问题
我知道对我的工作要求吗我有做好我的工作所需要的材料和设备吗在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗在过去的7天里,我因工作出色而受到表扬吗我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗工作单位有人鼓励我的发展吗在工作中,我觉得我的意见受到重视吗公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗我的同事们致力于高质量的工作吗我在工作单位有一个最要好的朋友吗在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗过去一年里,我原创 2005-12-10 09:41:00 · 1030 阅读 · 0 评论 -
巅峰之路:揭谜总裁培训-摘要
1. 第一种雇员更喜欢组织、激励和领导大家一起工作。第二种雇员更喜欢独处,并把注意力放在控制和激发自己身上。2. 从你的触发器中,确立发展的关键领域,并写成以行为为导向的几条:a) 在我的公司中增加正面曝光。b) 每月建一个新帐户。c) 做一个好的讲演者。d) 改进我的职业现状。e) 增加薪水原创 2005-12-09 08:52:00 · 842 阅读 · 0 评论 -
迟延激励的博弈模型
现代心理学研究表明,及时激励有效率为80%,迟延激励的有效率仅为7%[4],若最后根本不给予激励,还会产生负作用。我们以此构造如图1所示的博弈模型5,56,11,62,2图1 迟延激励博弈模型在该模型中,管理人员有两种激励方式即适时激励和迟延激励,员工有两种工作态度即努力工作和不努力工作。如果管理人员答应员工在其完成某一工作后给予奖励(适时激励),员工努力工作,则双方得益各为5,即员工因努力工作而原创 2005-11-28 08:10:00 · 1064 阅读 · 0 评论 -
从十大经典故事学管理之二
六、沟通 美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到原创 2005-11-23 17:25:00 · 1040 阅读 · 0 评论 -
从十大经典故事学管理之一
员工管理和激励是一个复杂的事情,有时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理,遥控管理无形之中增加了管理的难度。轻松一下,看看以下的十个经典故事,也许你会从中受到启发。 一、分工 一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这原创 2005-11-23 16:12:00 · 1114 阅读 · 0 评论 -
猪八戒才是人才?
一提猪八戒,大多数人脑子里会出现一个好吃懒做、整日色迷迷且丑陋不堪的形象。要把他和人才联系在一起,相信不少人会大摇其头。但是,观音菩萨愣是在上八洞、下八洞数以万计的神仙中选中八戒,让他担任西天取经的要员,的确是慧眼识珠。 像孙悟空这样的人才一般埋没不了——不管你喜欢还是不喜欢,人家的本领在那明摆着:上天入地,降妖除魔,几乎无人能敌,任何人也无法否认或视而不见。但像八戒这样的,本领转载 2006-04-29 11:48:00 · 1162 阅读 · 0 评论