企业信息化关键风险剖析

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作者：山东勇哥

信息化作为一种先进的管理体系，不同规模的企业要根据自己运营和管理的模式不同，灵活实施信息化，这样所有企业可以共享信息化的盛餐。

企业在进行信息化之初，对企业自身要有清醒的认识，切不可模仿和攀比，看到周围的企业或者同行业实施了信息化，就盲目跟进，事实告诉我们，跟风式的信息化项目，多以失败告终。企业经营有风险，任何管理手段的引进和实施也有风险，企业信息化风险同样不可忽视。

一般来说，企业在考虑实施信息化的时候，要着重研究企业自身的业务流程，目前来看，企业信息化的作用，主要体现在优化企业业务流程，并通过相应的软件把流程固化，每个业务单元都是整个流程的节点，业务流程的优化和改进，可以增强企业业务敏感度，提高内部运行速度，所以，流程改造是企业管理的核心和重点。

企业信息化中，人的因素至关重要，再好的管理工具，在不同的人手中，会使用出截然不同的效果。员工对信息化的认可程度，决定了他们对信息化的态度，或欢迎或抵触，特别是一线员工，他们能否掌握和熟练使用，能否及时地把每笔业务及数据录入系统，会影响整个系统的最终结果。解决这个问题，一要靠相应的管理制度，二要做好员工的思想认识水平，三要加强员工培训。

在企业信息化上线阶段，有一个很重要的问题需要注意，那就是新旧业务处理模式的交接。企业业务就和溪水一样，一刻不能停息，在信息化上线的时候，如何把手工业务模式顺利地无缝对接到计算机系统中，这是项目成败的关键，一定要找好切入点，即要保持业务的衔接，业务数据的不丢失，又要保证一次性成功上线。

企业在谋求新的管理手段，实施信息化的时候，要分析企业自身的业务特色、管理模式以及信息化实施目标，找出企业信息化实施过程的风险，执行风险管理的措施和对策，以便有效地规避风险，提成企业信息化的成功率。

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