SAP Conversational AI 入门进阶

在上一篇文章中我们说到创建好bot。在进入新建立的bot主界面时，会有几个标签。

Train的标签

它下面有两个子标签intents和entities。intents里面是设定机器人能识别的句子意图，当你对机器人说一句话时，它如何能读懂这句话背后的意图，就需要事先在intents中设定对应的意图。entities中存储的是关键词的分类名，比如1 day的分类就是duration，表示时间长度。对于英语，recast.ai已经内置了28种golden entities，意思就是当你输入一句话时候，它能直接在这句话中分解出包含在28种golden entities内的词语。省去了用户再需要大量语言数据去训练的麻烦。下图中的这句话，I和a都被识别出了对应的entities。

Build标签

它下面是用来设计聊天机器人的回复逻辑，如下图中每个黄框都是一个skill，你可以设定这个skill触发的规则，然后会有什么样的回复。例如像机器人发送“hello”，这句话是greeting的intents，如果在greeting中设置触发条件为intents greeting被监测到，则回复“Hi there!”。这个过程就是上一篇我们最后和机器人聊天的过程。你可以在build中添加任何你需要的skill，并且对他们进行逻辑设计。