IT项目管理作业五

一、 你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动 等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的 需求跟踪矩阵（不少于五个需求）

收集需求的方法 

数据收集方面：

头脑风暴：召集项目所有的参与成员，共同讨论关于微信公众号对于加强各班之间交流的需求，总结目前存在的各班的问题，找到当前各个平台提供的一系列功能中的痛点，每个人依次提出五点关于自己觉得比较重要或是紧要的需求，并说明在微信公众号这个平台上能如何实现以及实现方式，可以接受提到的重复的需求，并对这些需求进行汇总，最终进行投票，对这些需求的优先级进行排序。
访谈与焦点小组：可以联系参与过制作类似的公众号或小程序的同学进行咨询，并听取他们的意见，以了解在实际完成过程中会遇到的一些实际需求，并可以了解一下他们是否有由于各种原因无法完成的需求，并记录这些需求未完成的原因，最终与本项目组成员提出的需求进行对比，以找出不可取的需求和完成难度太大的需求，根据需求程度和完成难度进行汇总，最终得到各个需求的优先完成级别。
问卷调查：根据上述汇总得到的各种需求，制作问卷调查，因为年纪微信公众号主要面对的是在校师生，所以可以针对在校各年级师生进行需求调查问卷，问卷内容至少包括现有年纪服务的满意度，根据搜集的各种需求的期待程度，对现有需求与功能的各种改善意见，新的需求想法等，最后汇总问卷调查结果。
标杆对照：这里树立的标杆主要是对一个成功的微信公众号的对比，可以找到一些成功实现的校园微信公众哈，分析其成功的条件，以及它提供了哪些服务，总结哪些功能是这类微信公众号成功的关键。
需求呈现与决策：汇总所有的需求与针对这些需求的建议与需求程度后，使用思维导图等方法呈现来，并通过投票来进行决策，以对需求阶段进行最后的确定，并最终得到需求的最终报告。

文件分析方面：

完成了数据收集，我们还要按照我们的公众号的加强各班间联系的目的，制定商业计划，进行市场调研，完成相关文件的分析工作。

决策方面：

投票法： 小组成员对收集到的需求进行筛选，进行投票。选择投票数较多的需求，淘汰掉投票数较少的需求，减小工作量。
打分法： 小组成员对收集到的需求进行打分，更加明确的对需求的重要程度进行量化。通过打分法，我们可以使得最后留下的需求是更加合理的，那么我们选出的功能就是更符合大家要求的，我们最后的小程序也就有更好的用户满意度。

需求呈现方面：

思维导图： 用思维导图的方式记录头脑风暴等会议的内容，对会议内容进行梳理和整理。
亲和图： 用亲和图的方式对需求进行闺女整理，使得我们最后的需求更加简洁明了。

社交与团队技能方面：

名义小组：选择之前进行活动的小组成员组成几个名义小组，不同的名义小组负责不同的工作内容，如会议内容梳理，需求分析等。

引导：邀请老师或其他权威人员对小组成员进行指导，从而尽可能的加快工作进度，提高效率。

结构化分析方法：

数据流图：使用数据流图分析需求，自顶向下，逐步求精，通过直观的数据流实现需求的可视化。

系统交互图：使用系统交互图分析需求，确定每个系统的各自功能，增加内聚，减小耦合。

面向对象分析方法：

采用用例图等面向对象分析方法对各个对象进行需求分析，包括同学、老师、教务工作人员等。

需求跟踪矩阵

 二、 使用思维导图，为作业1或2构建WBS ，并使用项目管理工具制作 WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性。 例如：检查测试、培训等 

思维导图

 WBS

WBS中对任务的分解，应该结构清晰，符合树状结构，各工作包之间不应有交叉，同时应该覆盖所有内容，逻辑上形成一个大的活动，并对任务进行细化。

可管理性：每部分细化到专人能够完成，按照树形结构向下分派，以保证可管理性。如上图，我们的wbs符合可管理性要求。

分解完整性：完成细化后，每部分内容需要前后承接，最后输出一个需求文档，保证收集需求工作的完整。如上图，我们的WBS符合分解完整性要求。