IT项目管理——作业五

作业一

你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的需求跟踪矩阵（不少于五个需求）

1.收集需求的方法

头脑风暴：召集项目所有的参与成员，共同讨论关于微信公众号对于加强各班之间交流的需求，总结目前存在的各班的问题，找到当前各个平台提供的一系列功能中的痛点，每个人依次提出五点关于自己觉得比较重要或是紧要的需求，并说明在微信公众号这个平台上能如何实现以及实现方式，可以接受提到的重复的需求，并对这些需求进行汇总，最终进行投票，对这些需求的优先级进行排序。
访谈与焦点小组：可以联系参与过制作类似的公众号或小程序的同学进行咨询，并听取他们的意见，以了解在实际完成过程中会遇到的一些实际需求，并可以了解一下他们是否有由于各种原因无法完成的需求，并记录这些需求未完成的原因，最终与本项目组成员提出的需求进行对比，以找出不可取的需求和完成难度太大的需求，根据需求程度和完成难度进行汇总，最终得到各个需求的优先完成级别。
问卷调查：根据上述汇总得到的各种需求，制作问卷调查，因为年纪微信公众号主要面对的是在校师生，所以可以针对在校各年级师生进行需求调查问卷，问卷内容至少包括现有年纪服务的满意度，根据搜集的各种需求的期待程度，对现有需求与功能的各种改善意见，新的需求想法等，最后汇总问卷调查结果。
标杆对照：这里树立的标杆主要是对一个成功的微信公众号的对比，可以找到一些成功实现的校园微信公众哈，分析其成功的条件，以及它提供了哪些服务，总结哪些功能是这类微信公众号成功的关键。
需求呈现与决策：汇总所有的需求与针对这些需求的建议与需求程度后，使用思维导图等方法呈现来，并通过投票来进行决策，以对需求阶段进行最后的确定，并最终得到需求的最终报告。

2.需求跟踪矩阵

作业二

使用思维导图，为作业1或2构建WBS ，并使用项目管理工具制作WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性。例如：检查测试、培训等

对于每一项工作，依次进行，顺序从思维导图从上至下，最终就能得到最完整的需求分析。