1,变更请求
纠正措施:针对的是绩效不一致。
预防措施:未来的绩效。
缺陷补救:针对的是产品不一致。
更新 :对项目文件或计划进行更新。
2,控制
子的控制是把 数据——信息
整体的控制是把 信息——报告
3,收集需求的技术
焦点小组: | 收集数据,由1位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。 |
---|---|
引导式研讨会: | 协调干系人差异,解决矛盾 |
头脑风暴: | 自由鸣放 |
名义小组: | 随机分组,多轮询问。 |
亲和图: | 需求分类,周末干啥去? |
德尔菲技术: | 采用匿名或背靠背 |
4,信息系统的生命周期
-
立项:
1,系统规划 ------ 可行性研究报告审议通过后,将新系统建设方案及实施计划编写成系统设计任务书 -
开发
2, 系统分析 ------ 系统设计任务书->系统说明书、
3,系统设计 -------总体设