PMP错题集

业务环境

强化一：
事业环境因素（EEFs）是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条 件。这些条件可能来自于组织的内部和（或）外部。事业环境因素是很多项目管理过程，尤其是大 多数规划过程的输入。这些因素可能会提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极的影响。

人员：
[单选] 一个复杂项目包含对最终目标有不同看法的相关方。相关方就项目发起人确定的目标最终达成一致意见。之后,在项目执行阶段,发起人退休,相关方之间从此开始产生冲突。新任命的发起人希望知道如何才能根据目标重新调整相关方之间的关系。 项目经理应该做什么?
A complex project comprises stakeholders with differing views on the final objective.Ultimately,the stakeholders agree on the objective defined by the project sponsor.The sponsor then retires during the execution phase,which begins to create conflict among stakeholders.The newly appointed sponsor wants to know what can be done to realign stakeholders with the objective. What should the project manager do?
 A：密切关注相关方的误解
Closely monitor stakeholder misunderstandings
 B：重新审查沟通管理计划,以确定最佳策略
Review the communications management plan to identify the best strategy
 C：修改项目章程以解决冲突
Revise the project charter to address the conflicts
 D：影响相关方以遵循约定的目标
Influence the stakeholders to follow the agreed-upon objective
正确答案：D 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P534- 13.4.2.5 领导力。成功的相关方参与，需要强有力的领导技能，以传递愿景并激励相关方支持项目工作和成果。项目经理使用自己的领导力影响相关方遵守约定的项目目标。 其他选项：A，关注误解以外还要解决实际问题。B，非沟通问题。C，已经冲突，项目目标无法直接修改，需要先评估。

1，质量
一模：

没有过程就会失败，执行质量成本分析，需要计算失败成本进行比对。

强化一：
59、 [单选] 在项目执行期间，出现了一个无法识别根本原因的问题。项目经理可以使用什么工具来识别根本原因？
After project implementation, a problem that cannot be identified happens. What tool could the project manager use to identify the root cause?
 A：核查表 Checklist
 B：石川图 Ishikawa Diagram
 C：散点图 Scatter Plot
 D：树图 Tree Diagram
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P304- 8.3.2.5数据表现。根本原因用石川图。

146、 [单选] 为了确保满足质量标准，项目经理聘请外部资源来检查可交付成果的质量。这种检查的成本可以分为哪种成本类别？
To ensure quality standards are met, a project manager invites external resources to inspect the quality of deliverables. The cost for this inspection can be classified under what cost category?
 A：预防成本 Prevention
 B：评价成本 Appraisal
 C：外部成本 External
 D：失败成本 Failure
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P282- 8.1.2.3数据分析。检查、测试属于评价成本。 其他选项：预防成本一般是培训、文件过程等。评估成本一般是测试、检查、破坏性试验。内部失败成本，内部发现的返工等。外部失败成本是客户发现的。

每日五题：

2，风险
一模：

强化一：
11、 [单选] 随着项目进展，项目经理预测到即将开展的活动中存在一些风险。项目经理应该使用哪一份文件进行风险分类？
As the project progresses, the project manager predicts that there are certain risks in the upcoming activities. Which document should the project manager use for risk classification?
 A：风险分解结构 Risk Breakdown Structure
 B：风险管理计划 Risk Control Plan
 C：风险登记册 Risk Register
 D：风险绩效报告 Risk Performance Report
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P316- 11.1.3.1 风险分解结构。风险分解结构就是对风险进行分类的。

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72、 [单选] —家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时，识别到一个关键依赖关系，需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册，并由项目经理积极监控。目前，仍未得到监管部门的批准，这可能会导致产品推出延期。 项目经理如何能够减轻该风险？
A company plans to introduce a new digital banking solution. At the project kick-off, a key dependency is identified that requires regulatory approval before the product launch. This is added to the Risk Register and is actively monitored by the project manager. Currently, it has not yet been approved by the regulatory authority, which may lead to delay of product roll outs. How can a project manager mitigate this risk?
 A：准备风险应对措施 To prepare for risk response action
 B：在风险登记册中更新并跟踪该风险 To update and track the risk in the Risk Register
 C：调整项目进度计划，包含应急应对措施 To adjust the project schedule, including emergency response action
 D：评估被监管拒绝的可能性 To evaluate the possibility of being rejected by the regulatory
正确答案：A 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。题干问如何减轻风险，减轻就是一种风险应对措施，因此选A 其他选项：B在A后，把规划好的风险应对的应对措施更新到风险登记册。CD与风险无关

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172、 [单选] 项目团队包括一名资源，但该资源同时致力于其他四个项目，项目经理得知该资源可能在计划的时间不可用。项目经理计划持续评估项目的进展，并根据该资源的可用性计划制定应急计划。 这属于下列哪一项的实例？
The project team includes one resource, but the resource is dedicated to the other four projects. The project manager is aware that the resource may not be available at the planned time. The project manager plans to continuously evaluate the project progress and work out the contingency plan according to the availability plan of the resource. Which of the following items is an example of this situation?
 A：接受风险 Accept risk
 B：回避风险 Avoid risk
 C：转移风险 Transfer risk
 D：控制风险 Control risk
正确答案：A 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。制定应急计划属于风险接受
接受。
即使整体项目风险已超出商定的临界值，如果无法针对整体项目风险采取主动的应对策
略，组织可能选择继续按当前的定义推动项目进展。接受策略又分为主动或被动方式。最常见 的主动接受策略是为项目建立整体应急储备，包括预留时间、资金或资源，以便在项目风险超 出临界值时使用；被动接受策略则不会主动采取行动，而只是定期对整体项目风险的级别进行 审查，确保其未发生重大改变。

131、 [单选] 据报告,项目所在地区存在严重的健康风险, 当地卫生局要求限制团队成员进出该地区。若要管理这个风险,项目经理应该做什么?
Serious health risks were reported in the area where the project was located, and the local health authority requested that team members be restricted from entering and leaving the area. What should a project manager do to manage this risk?
 A：更新风险登记册 Update the risk register.
 B：执行定性和定量风险分析 Perform qualitative and qualitative risk analyses.
 C：评估对项目的影响 Assess the impact on the project.
 D：通知项目发起人 Inform the project sponsor.
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P417- 11.2.3.1风险登记册。识别完风险，更新到风险登记册，风险登记册会随着风险管理的流程不断更新。 其他选项：B在后面。CD不是风险管理的措施

127、 [单选] —位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题日志中，并要求团队找到解决方案。 项目经理下一步应该怎么做？
A team member notifies the project manager of an issue that has the potential of disrupting the project.The project manager adds the issue log,and the team to find a resolution. What should the project manager do next?
 A：更新风险登记册 Update the risk register.
 B：修订项目管理计划 Revise the project management plan.
 C：确定适当的风险应对 Identify the appropriate risk response.
 D：通知相关方 Inform the stakeholders.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P458- 11.7.3.4项目文件更新。记录在监督风险过程中产生的关于单个项目风险的信息，可能包括添加新风险、更新已过时的风险或已发生风险，以及更新风险应对措施等。题目中显示这个问题已经识别出来并添加到了问题日志，那么下一步我们就要进行分析，确定适当的应对措施，并把这个应对措施更新到风险登记册里面，所以这里是先C再是A。 其他选项：BD还在后面

每日五题：

3，范围
一模：

RACI是人跟活之间的关系

强化一：
96、 [单选] 一个大型项目的工作分解结构(WBS)显示,2级项目计划几乎没有提供有关活动,依赖关系以及所需资源的信息。若要评估项目持续时间,项目经理应该做什么?
The work breakdown structure(WBS)for a large project shows that level 2plans provide little information on activities,dependencies,and required resources.What should the project manager do to assess the project’s duration?
 A：制定WBS词典 Develop a WBS dictionary.
 B：执行自下而上估算 Perform bottom-up estimating.
 C：分析资源分解结构(RBS) Analyze the resource breakdown structure(RBS).
 D：制定资源日历 Develop the resource calendar.
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P162- 5.4.3.1 WBS词典。题干中提到的活动的逻辑关系、所需要的资源都在WBS词典里。

每日五题：

4，敏捷
一模：

强化一：

4、 [单选] 你正在与产品负责人一起确定可行的产品迭代计划。 当你讨论各种特性并确定它们的优先级时，你们都在努力理解哪些特性应该具有更高的优先级。 项目经理和产品负责人应该查询什么工具？
You are working with the product owner to determine a viable product iteration plan. As you discuss various features and prioritize them, you both are struggling with understanding what features should have a higher priority. What artifact should the project manager and product owner consult?
 A：“任务列表。任务列表将帮助产品经理和产品负责人理解创建一个特性所需要的元素。” The task list. This will help the product manager and product owner understand what it takes to create a feature.
 B：迭代计划。迭代计划将摆脱所需的各种特性。 The iteration plan. This will break out the various features that are desired.
 C：“发布计划。发布计划将摆脱项目的迭代。” The release plan. This breaks out the iterations of the project.
 D：Scrum 待办事项列表 The Scrum backlog
正确答案：C 你的答案：D
解析：发布计划有更高的优先级。任务列表过于详细，不适合目前的计划阶段。 迭代计划从发布计划中提取其优先级。 路线图和愿景文件先于发布计划。

17、 [单选] 你是一名敏捷教练，希望确认开发团队有一种简单的方法来整理工作并将迭代中的剩余工作可视化。以下哪项是你可用来实现这个目的的最好方法
You are an agile coach and want to confirm that the development team has an easy method to organize the work and visualize the remaining work in the iteration. Which of the following is the best approach you will use to complete the goals
 A：使用信息发射源 Use information radiator
 B：使用燃尽图 Use burndown chart
 C：使用燃起图 Use burnup chart
 D：使用任务板说明 Use the task board explanation
正确答案：D 你的答案：B
解析：“使用任务板说明”。任务板是一种图表工具，基本功能是帮助团队整理和分析他们的工作进度。在任务板中，冲刺中的任务分为 3 个主要类别：1. 即将开始的任务，2. 进行中的任务，和 3. 已完成的任务。每个人都可以通过任务版轻松查看团队当前正在处理的任务并选择下一批任务。

信息发射源：可以理解为博客，大家把自己的信息都放在博客上面了，然后所有的人都可以通过博客，看到你发布的信息，那么这个博客就是信息发射源，她的接受方是所有的关注了博客的人，所谓信息发射源就是指的是对于所有的相关人员，他们的信息来源于一个地方，在项目管理中，看板就是信息发射源，因为大家都可以在看板上看到目前项目的信息

4、 [单选] 你正在与产品负责人一起确定可行的产品迭代计划。 当你讨论各种特性并确定它们的优先级时，你们都在努力理解哪些特性应该具有更高的优先级。 项目经理和产品负责人应该查询什么工具？
You are working with the product owner to determine a viable product iteration plan. As you discuss various features and prioritize them, you both are struggling with understanding what features should have a higher priority. What artifact should the project manager and product owner consult?
 A：“任务列表。任务列表将帮助产品经理和产品负责人理解创建一个特性所需要的元素。” The task list. This will help the product manager and product owner understand what it takes to create a feature.
 B：迭代计划。迭代计划将摆脱所需的各种特性。 The iteration plan. This will break out the various features that are desired.
 C：“发布计划。发布计划将摆脱项目的迭代。” The release plan. This breaks out the iterations of the project.
 D：Scrum 待办事项列表 The Scrum backlog
正确答案：C 你的答案：D
解析：发布计划有更高的优先级。任务列表过于详细，不适合目前的计划阶段。 迭代计划从发布计划中提取其优先级。 路线图和愿景文件先于发布计划。

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