用checklist帮你一次性把事情做对

我第一次接受“一次性把事情做对”的培训内容时，也是一脸的不屑。但是，当我自己因为换到芯片行业，然后从小白学起，到最终完成一个完整的芯片项目，才慢慢领悟到这个目标是可以做到的，并且有套路可循。

我想说的这个套路是checklist。

1、如何让一个新人一次性把事情做对？

新人的需要经验，但是往往通过试错。但是在芯片领域，试错的成本太高太高了。

有个段子：产品出现了问题，定位出是芯片BUG。 芯片工程师说，芯片可以修改，但是改版一次要等半年，还要花上千万，还是美金。 硬件工程师说，硬件可以规避，但是单板生成出来这么多了，重新投板加工，成本和时间太大了。 软件工程师，留下两行泪水，默默的改起了代码。

比较有效的方法把过程中关键的步骤的完成标准，用checklist固化下来，只要他能看懂，并按照这个去执行，就能八九不离十的完成。

这样，新人可以比较快速的进入某个流程，完成单点的任务，还不会给你捅娄子。

2、如何让让团队的成员，都能一次把事情做对？

团队里面，总是有能力强的，最理想的把这个优秀员工复制N份。哈哈。可惜人不是电脑文件。但是如何能让能力略差的员工也能在任务执行上，质量接近优秀员工呢？

以前团队中员工A交付的产品进度和质量，总是比别人要好。细细对比发现，A很细心。很多关键的节点，都会做很多检查；并且很清楚自己容易犯什么样的错误。后来A的经验，我们吸收和总结后加到checklist中，确实也帮助很多员工能比较好的交付项目。以前项目后期才发现问题，才拍着脑袋说：“我咋没提早注意到这个问题”--这种情况也少了很多。

通过在关键节点建立一个checklist，提醒每个人做相应的检查。后来有了这个checklist，在一定程度上，将员工A的能力，赋能给了其他人。

举个例子：

关于采购：

1. 采购周期长的器件型号是否与合同一致？

2. 易损件（例如卡口）是否采购冗余，避免测试过程中有损耗？

3. 是否需要采购专用的测试仪器？

3、好用的checklist应该是什么样？

仅仅有个checklist还不够，还需要把checklist做的通俗易懂，没有奇异

汉字博大精深，有的时候同样一句话，不同的人来读，会有不同的理解。需要在checklist运用的过程中， 不断的完善和修改。这样的一份checklist是团队经验的传承和精华的结晶。

每个团队都有各自的基因，直接简单的复制，并不能一劳永逸的解决自身的问题，都需要本地化的吸收和改进。

4、checklist的维护

随着团队经验的积累，checklist的检查项目也会越来越多。

但是越来越多的检查项，虽然能保证不出错，但是会降低工作的效率。

团队应该定期审视检查项，或者引入一些工具或者方法简化检查工作，提高检查效率。

checlist的修改，应该经过受到管控，不能随机的添加和删减。

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checklist是团队经验的结晶。

一份优秀的checklist应该是精简的，无歧义的。好的checklist会让团队运作起来事半功倍。