导读:近日,国内领先的运动科技品牌Keep与瑞云服务云达成合作,将基于瑞云服务云平台构建统一的售后服务平台,实现工单管理、配件管理、分拣中心、客户回访、服务营销、工厂返修在线化管理,提升服务效率、服务体验并挖掘客户价值。
Keep:运动科技领域的龙头
作为运动科技领域的网红品牌,Keep成立于2014年,业务覆盖线上运动平台 App,运动品牌消费品及线下运动空间Keepland,可以为用户提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式、便捷的运动服务和解决方案。
目前,Keep用户已累计突破3亿、月活超过3000万,在国内数百个运动类APP中率先突围,成为运动科技领域的龙头。
来源:瑞云服务云
值得一提的是,近日,Keep宣布获3.6亿美元F轮融资。自2014年成立以来,Keep已累计完成8轮融资,累计数额超过6亿美元,估值达20亿美元,进一步巩固了运动健康领域的独角兽地位。
携手瑞云服务云,为品质服务赋能
近年来中国在线健身赛道迎来快速增长, Keep的发展同样迅猛,客户遍布全国各地。随着市场不断成熟,客户的服务要求也