数字化转型服务平台：面向新竞争格局的企业竞争力建设

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新兴技术正以前所未有的速度改变着世界的面貌， 数字经济作为一种新经济形态正在蓬勃发展，数字化转型正深刻影响着经济社会的各方面。政府当下对数字化转型工作的支持力度和推动进程将直接影响国家的未来竞争力。我国十分重视数字化转型工作，国家层面已相继出台系列政策予以支持。例如，2020年8月国务院国资委办公厅发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》指出，要加快推进国有企业数字化转型工作；2021年3月第十三届全国人民代表大会第四次会议通过《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》（以下简称《“十四五”规划纲要》）做出推进产业数字化转型的部署；依据《“十四五”规划纲要》，2022年1月国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，细化有关内容；2022年3月的政府工作报告再次指出要促进产业数字化转型；2023年3月的政府工作报告强调要加快传统产业和中小企业数字化转型。此背景下，各级政府也都在结合自身情况积极加以跟进，着力推动区域内的数字经济发展，实施数字化转型工作。

数字化转型被认为是“第二次机器革命”，与“第一次机器革命”使人们克服了自身肌肉性力量的限制不同，此次的机器革命以延展人类思维能力为特征，计算机和机器人等拥有了一定的“类人”能力。此外，数字化转型还被称为“第四次工业革命”。一般认为，“第一次工业革命”以铁路网和蒸汽机为标志；“第二次工业革命”以电力为标志；“第三次工业革命”以数字技术和互联网为标志；当前正处于起步阶段的“第四次工业革命”，其特点是以大数据、云计算、人工智能、物联网、量子计算等新兴技术间的相互融合来加强物理、数字、生物领域 的联系，从而获得全新成果并快速传播。

数字化转型将为经济社会和企业经营带来系统性的变革，造成极具颠覆性的深远影响。当前，媒体、广告、音乐、零