普通项目经理和优秀项目经理差距在哪？对比很明显

很多项目经理做了很多年但是一直没有得到晋升，这个时候就要思考普通项目经理和优秀项目经理之间的差距在哪，从以下几个方面进行思考：

一、对下属的态度差异

普通项目经理：
情商是管理者的重要特质，情绪稳定是情商高的主要表现。对于普通项目经理来说，他们的情绪很容易受到员工行为的影响，无法及时调整。一旦员工犯错或表现不佳，普通项目经理就会陷入负面情绪。许多技术经理说他们真的不想领导团队。主要原因是带队受挫带来的负面情绪难以承受。做技术还是很容易的！另外，普通项目经理往往被个人成就而不是团队成就所激发，所以当团队成员取得优秀的工作成果时，他们不能表现出兴奋的心理状态！

高级项目经理：
大多数高级项目经理都有一个共同的特点：他们精力旺盛。当你和他们交谈或和他们一起工作时，你会感到非常舒服和令人钦佩。他们是热情的男人或女神，温柔优雅，给人阳光自信的印象。如果你必须反对这种观点，那么你遇到的可能仍然是一个普通项目经理，尽管他已经是一个高级项目经理了。

二、思维方式与工作追求的差异

普通项目经理与高级项目经理思维方式与工作追求的差异主要体现在下列三个方面：
普通项目经理：
1、思维方式：普通项目经理能够认识到梳理业务流程的重要性和意义，但由于缺乏基本逻辑，无法理解业务模块的含义人、物、物间的内在逻辑仍处于简单拼凑的状态，人的综合利用率，世事难料。
2、表达方式：一幅图的另一层含义还在于管理者将企业文化、客户要求和任务目标传递给团队成员。一句话：饺子是用茶壶煮的，但他们不会说！这是技术经理经常遇到的问题。
3、工作追求：普通的项目经理往往会用“差不多”来传递结果，这比之前要好！这是大多数团队无法创建优秀产品或服务的一个重要原因。

高级项目经理：
1、思维方式：高级项目经理能够理解业务模块间的内在逻辑，综合运用团队之中的人、事、物，做到“人尽其才”，把每个要素安排到合适的位置。在他的思想之中，没有废物和剩余材料的概念。
2、表达方式：高级项目经理非常注重表达的简洁易懂。他们能灵活运用结构思维来思考问题，用形象化的方式表达问题，既通俗易懂，又切中要害。
3、工作追求：大多数高级项目经理都有追求卓越的思想，粗心相似”的想法很少。通过快速迭代，他们可以给用户最好的体验，甚至提供超越客户需求的服务。有一个关于海底捞的故事：一个顾客想把他还没吃完的西瓜装回去，但是服务员不同意！客户有点不高兴。过了一会儿，服务人员拿着西瓜回来说：不卫生。你最好把这个打包！”谁能拒绝这项服务？这是一个超越客户期望的好例子。

三、 面对对工作失误的不同反应

普通项目经理
面对工作失误，普通项目经理往往首先看到员工的问题，认为造成错误结果的原因是员工执行力差，并粗暴地责怪员工

高级项目经理
当遇到问题时，高级项目经理首先反思自己的管理职责，然后与员工沟通共同承担责任，促进员工解决问题！

四、工作流程差异

普通项目经理
缺乏对团队工作的规划，很多工作是按照自己的逻辑进行的，而忽视了团队式的工作方法。在实际工作之中，最典型的例子就是有很多临时性任务和意想不到的任务。整个团队都会陷入这种恶性循环，管理者和团队成员都会身心疲惫。

高级项目经理：
高级项目经理的典型工作方法是对本部门的工作进行项目化、模块化管理，能够根据本部门或公司的绩效要求，清晰规划本部门的工作路径，知道团队之中每个人应该在什么时候做什么，并不断优化这条路径，使部门有序运转！

五、 工作状态的差异

普通项目经理
许多普通项目经理都有一种状态，我们称之为“三分钟热血”：
1、在理解阶段，缺乏耐心和细心，不愿意倾听顾客和上级的意图，所以很想去做；
2、在设计阶段，他们无拘无束，富于想象力，雄心勃勃，非常宏伟；
3、在执行阶段，它突然枯萎了。
这就是我们要说的。这也说明我们不能脚踏实地做事

高级项目经理：
高级项目经理的工作状态是保持一种高度的激情：在他们的思维世界里面，已经形成了一种自我激励机制，就是在解决问题的过程之中获得乐趣，能够坚持到最终，见证他们想法的实现。从这个角度来看，高级项目经理从不为钱工作，而是在工作中赚足够的钱。

六、面对困难心态不同

普通项目经理
普通项目经理面对问题总是站在山上，经常看到困难、挫折或风险，经常对团队抱怨或不满。

高级项目经理：
高级项目经理的观点是站在山顶之上看山的顶部。他能看到解决这个问题的无限可能性。他能挖掘出隐藏在问题动机的方法和效益，带领团队享受开采过程和丰厚利润，成为商战的最大赢家！

什么决定了项目经理的高度？

一、能力与绩效

能力是刻意训练的结果，是在（他人/自己）观察的基础上而获得的结果。此外，有些与胜任资格和（标准化的）专业程度相关的知识状态，不一定要通过行动表现出来。能力是指在成功项目的执行过程或成果中所表现出来的一些必需的要求，然而，它们本身并不能保证事情一定会成功。

在实践中，能力有时也指责任、权威和授权，但本文不探讨这些能力，主要探讨社交能力。在项目管理中的社交能力包含以下几点。
广度上的沟通能力，以及处理问题的能力；
有目的地激励、反思、发展个体、团队及自身的能力；
确保个体与团队拥有足够的动机去实现目标的能力；
重视团队多元化，并且开发团队额外潜能的能力；
识别系统（项目组织、相关方等）出现变更的能力，以及提出政策建议、监督和控制必要互动的能力。

从这个意义上来说，在项目管理中所需具备的社交能力，最主要的是能够秉持沟通、合作、自我管理的态度开展行动，能够创造性地与他人保持距离并进行合作，能够以团队关系为本，并作为团队的一分子制订并实施计划、任务，以及达成项目目标。

二、自我能力的前提条件

能够评估自身水平、自如地表现，有能够树立自己的权威、培养高效的态度、价值观和动机，还能够展示自身的能力、激情和决心，并且在项目工作内外都能进行创新改进和学习。根据霍尔茨(Holtz)的观点，社交能力按照不同的心理程度可划分为以下6个等级。

1.表达：我能够让他人理解自己，能够表达自己的知识、观点和希望。

2.接纳：我能够倾听、观察其他团队成员，能够洞察事件和团队的动态过程。

3.开放：我能够拥抱挑战、接受批评，能够与他人进行讨论。

4.合作：我能够识别和感知自己行动的方向及责任，能够适应他人的行动并为此做出调整。

5.创造：我能够开启和建设一段关系，能够在团队中找到自己的位置，能够根据情景做出判断，能够主导学习过程或谈话，能够在团队中表现得当。

6.认同：我能够适应他人、正确地处理冲突，能够在投入和距离之间维持一个良好的平衡状态，能够意识到自己的潜力和权限。

三、项目组织中应具有的社交能力

由于项目和项目集管理者需要树立榜样，并且为团队发展负责，所以他们需要做到以下几点。
1.自我反思
项目经理作为团队的领导者，你拥有很少的(层级的)直线权力。尽管如此，你也要遵守目标、截止日期、资源和预算的条件。周期性的监管循环是这样的：规划—执行—控制—管理—再规划。如果想进行高效管理，就需要不断地自我反思。也就是说，你需要探究和观察自己的行动能力，理解自己如何受到情绪的影响，并且思考自己是如何做到细致观察这一影响的。

2.社交诊断
能够观察社交场合，并且有区别地予以感知，这些能力是成功的必要因素，团队的工作能力如何？团队当前面临的挑战和困难是什么？团队之中存在什么样的差异性？什么样的差异性在驱动团队？什么样的话题是应该避免的？

3.谈判
团队中的大部人都忙着参加一个又一个的会议。我们工作质量的提升取决于我们以专业态度来进行不同对话的能力。为此，我们需要找到一种恰当的方式来开展对话：通过提供反馈谈话的方法来解决冲突，而不是用讨论来解决冲突。根据不同的战略和利益，这将是不同的建议式、激励式或问题解决式的谈话。

4.管理项目和项目集序列的能力

在这方面，你需要能够设立不同的步骤和工作流程，构建适宜的社交环境，为所有类型的常见操作开发设计，并且协调社交流程。在项目管理的社交环境中构建和协调社交流程，意味着需要在工作流程中安排合作，这种合作既是在团队内部以目标为导向的，而且是双方的，同时也是和睦的。

5.领导力

为团队成员指明方向，带领大家一起朝着共同认定的目标前进并实现目标，这就是领导的根本功能。优秀的项目领导者能够通过社交影响力来引导项目的方向，并且他们有能力让团队的积极性保持越久，他们就越坚定地将施展领导力作为一种目标和结果导向的手段。

6.组织能力

组织能力对于临时性组织来说，具有重大意义。能否实现目标，很大程度上取决于项目组织的执行能力。最好的项目组织在实现其目标是如何开始的？你能此做些什么？什么样的项目组织变动是必需的？你应在何时、以何种方式发起这些变动?在项目团队中，你要具有什么样的专业技能和社交技能，你如何将两者结合起来?对于长期的团队观察和组织调整而言，则需要更高级别的社交能力。通过对项目相关方分析和据此采取的措施，你需要在自己的项目和项目集组织之外进行观察和变更。

7.坚持主张的能力

项目经理需要在过于保守与孤独、权威式的决定之间徘徊。能否做到坚持自己的主张，取决于团队对于决定的接受程度及项目发起人对于结果的评估。项目经理做出决定并坚持主张的能力，同样取决于项目发起人希望给予的责任大小。

8.以身作则

最终决定项目经理和项目集经理的社交能力优于他人的因素是：他们是否在自己身上实施这些准则，并且在行动中真正地理解他们，知行合一。为了在项目和项目集中实施管理行动，我们需要做出以下行动来激发团队成员的社交附加值（满足感）。

我们需要
能够坚持以合作、说服和咨询的方式影响他人；
能够站在他人的角度思考问题；
能够以恰当的方式做出回应（如清楚地沟通项目计划中什么是可变的，什么是不可变的）；
能够自信地激励、协调合作伙伴；
能够评估出项目/项目集环境下合作伙伴的反应

项目经理考PMP®能具体收获什么？

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学习PMP®的目标：拿一本证书、建一套体系、养成一种思维。PMP®认证是全球范围内广泛认可的项目管理专业标准。通过学习PMP®，项目经理可以掌握项目管理的基本原则、框架和工具，提高项目成功率。

项目管理的基本要素：成功的项目管理需要掌握项目的基本要素，如项目目标、范围、时间、成本、质量等等。

范围要素：项目的目标和任务，以及确定项目的成功标准。

时间因素：项目的开始和结束日期，以及各阶段的时间表。

资源成本：项目所需的总预算，包括人力、物力、财力等资源的投入。

质量要求：项目所需要达到的标准或水平，包括产品或服务的质量要求。

资源分配：项目所需的人力、物力、财力等资源，以及如何分配和使用这些资源。

沟通交流：项目团队之间的信息交流和沟通，包括信息的收集、传递和反馈。

风险管控：项目实施过程中可能出现的问题和不确定性，以及如何识别、评估和控制这些风险。

这些要素相互关联、相互影响，共同构成了项目的基本框架。项目管理就是要在这些要素之间找到平衡，而PMP®认证考试内容就是十大知识领域+五大过程组，正好为项目经理们提供了一套完整的知识理论体系，帮助他们全面理解和掌握这些要素，以确保项目的顺利实施和成功完成。

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如今新教材更是提供了新的项目管理方法，展现全面的开发方法（包括预测性、适应性、混合性等），通过对方法和过程的裁剪，并结合模型、方法和工件，从而引导项目管理人员更加关注项目成果的实现。

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