读完《希特管理学》的发现

由于每个人成长的环境,接受的教育等与你不同,所以思考事情时的参考框架、决策类型、刻板印象、选择性知觉等都会与你不同,懂得了这一点,以后和别人讨论问题的时候,或者评论一个人做出的决策时,都不可唯我独尊,也不可强求他人来赞同自己的想法,谁能证明你脑子里的东西就一定是最优的呢?当别人做出一个你不太理解或接受的决策时,静下心来想一想为什么,不要立刻就和决策者杆上,或者立刻把自己的想法都抖擞出来,这样只会搞得大家都不开心。要理解了决策者做出这个决策的原因,只有站在决策者的立场上思考问题,而不是死死守住自己的立场,拒绝一切与你脑子东西不符合的东西,如果这样子做你永远都不会进步,还会失去很多的朋友。

每个人都会从不同的角度解读他所获得的信息,有一些信息在一些人看来的有用的,是机遇,而在别人看确实无用的,甚至是一种威胁。也就是说,个体在做出决策前,对信息的解读维度不同,接下来做出的决策也就不同了。

每个人看待事情时和成功的目标和标准也有可能不同,所以对待同一个问题,不同的决策者会给出不同的答案。如果一项决策的制定不需要太急促,就应该多倾听他人的决策方法,思考每个人决策的维度,整合出最优的决策。

在决策的时候,有些人很早就决定了自己的“隐含偏爱”,并努力证明自己的“偏爱”是最好的,如果这个“偏爱”在团队中的许多人看来确实不妥,大部分人都不赞同,那应该怎么办呢?是直接否决还是思考一下他做出这个决策的思考框架,然后分析利弊,并且在保护团队利益的同时尽量最小化该成员的利益损失,或者给予他额外的补偿,以使得这个决策更加公平。答案应该是后者。

在做决策时,我们总会倾向于先做有固定参考框架的程序型决策,而把需要创造性、需要考虑多个方面以得出最好结果的非程序型决策放在后面,以至于根本没有时间来思考这些重要的问题,这时你就陷入了格雷欣计划定律。所以要时不时思考、检查自己利用时间的方式,是否有最大化自己精力的效用。

从前面的分析我们更加强调人的能动性,但其实在做出决策时,问题本身也很重要,还有做出决策时,或者问题出现的环境也很重要,这些都是在面对不同决策时应该考虑的因素,如果我们能够从这三个维度解读一个决策者做出决策的原因,那么我们思考问题会更加全面,对决策者的决策也能够更好地拥护或者更好地改进。

当团队一起做出决策时,应该考虑是否大家都陷入了群体思维,不要把群体思维看成了团结的标志。群体思维是指群体成员的一致性压倒了对问题的实际评估,这个时候没有人想唱反调,因为怕被团队淘汰或者整个团队成员都出现了无懈可击的幻觉,这对一些重要的决策来说是很致命的。

无论是个人决策还是群体决策,都要避免承诺升级,即当知道行动方案错误后,还继续坚持该方案。

我觉得我现在陷入了承诺升级这个窘境,我之前做出了一些决策,但当我发现这写决策带来了很多很多弊端的时候,我依然不愿意放弃。

首先,我拒绝主动联系朋友,我的小学到大学的所以朋友,因为地域距离而没有保持联系,我回家后也没有去联系初中的同学,也没有和高中同学一起出去聚会,也没有联系以前一起学笛子的朋友,只因为我做出了这个不要主动联系任何人的决策!

其次,我拒绝跟父母、亲戚、左邻右舍谈论太多事情,或者问他们一些问题,跟他们聊聊家长里短,去他们家串门,跟他们家的小孩子玩,只因为我觉得自己现在还没有任何成就,也没有任何经历可以跟他们聊,同时也怕他们不懂,所以我做出了宅在家里不出门,同时在家里很少说话的决策!

最后,我在大学,在班里,在宿舍,很少主动跟男生说话,很少跟宿舍的人沟通,很少跟那些曾经在大一有过不愉快经历的女生沟通,很少参加班级、宿舍、社团的活动,很少组织活动,缺乏沟通,因为我有些自卑,觉得自己脸上长了好多痘痘,虽然我的身材不错,可是脸上的痘印,还有手心经常出汗都会让我很怕与别人相处,也因为脸上很多痘痘,再加上我觉得男生都会很看重女生的容貌,所以我怕跟男生接触,不敢永眼神跟他们交流,所以我再次做出一个不要主动和男生说话,不要参加活动的决策!

但前面三个错误的决策已经在承诺升级领域了,我要做出的改变有很多很多。唯一能支持我做出这些改变的原因只有一个,之前我做出了一个决策:花费很多时间读书,整理知识,开阔视野。现在这个决策给我带来了不少好处,例如在英语课上敢于站起来回答问题,可以静下心来看任何书,思考问题时思想不会太局限,关注时事,心态平和,和家里人可以敞开心怀沟通,和别人讨论问题时比较自信,学会用心倾听。(人际技能危机

在成长、学习、工作的过程中,应该能够形成自己的竞争优势,然后在长期的实践和努力中,把自己的竞争优势转化为核心竞争力。可是我的竞争优势是什么?或者我要如何开始培养自己的竞争优势?如何认真对待他人的竞争优势?嫉妒?忽视?自我安慰?肯定都不是!

我的疑问:我究竟是要进入金融行业还是进入物流行业?我是要进入名企还是普通企业?

问题1:你对金融行业和物流行业都充分了解吗?答案:没有,我对金融行业的了解比对物流行业的了解深,但我到的招聘中对金融类的需求似乎比对物流或管理类的多。解答:你将来的就业是为了一时的风光?为了底薪比别人高?为什么不尝试去了解更多与物流有关的资料,就像你当初了解跟金融有关的资料一样?结果:好的,刚好学院放假2个星期,我要利用这2个星期来收集一切与物流有关的资料,然后再做出决定。

问题2:什么是名企,什么是普通企业?他们分别有哪些?你觉得他们的招聘要求怎么样?你够格吗?你选择物流还是金融,在很大程度上会影响你的去处,那你究竟选择哪一个?

答案:我觉得毕业后进入名企好风光,底薪也比较高,虽然有压力,但应该有利于我的发展,我对名企没有一个系统的了解,只知道私企、国企、外企、中外合资企业中都有很有名的、大学生很向往的企业,但我依旧不知道自己是否应该和别人一样去追求这些企业。解答:整理一些你感兴趣的企业的名单,到图书馆找相关的企业管理的书籍或5楼的资料,留意你这些企业的新闻,注意大家对这些企业的看法。结果:至于我是否应该像其他人一样追求这些名企,还有待商榷,因为也许我并不适合去那些竞争相当激烈的企业,我现在是大学二年级,大二暑假结束时要做出决定。

我现在好像一直孤孤单单,没有主动加入任何一个群体,就像中国一样,奉行不结盟的独立外交政策。但现在我想寻找非正式群体,以满足自己对归属感的需求。也可以努力加入正式群体。

必须是不是思考自己是否存在民族中心主义,时候存在刻板印象,是否长时间不更新参考框架或过度依赖参考框架。

《希特管理学》是一本很不错的书,我学到的东西肯定不止文中这么多,但要我一下子都写出来还真的有难度,只能是在以后的学习和生活中慢慢体会,然后做最好的自己!

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