什么是信息:香农:信息就是不确性的减少。
信息化:就是工业社会向信息社会演进的过程。
企业信息化建设:
方法:
信息化开发方法:
系统建模:
政府信息化:
企业信息化与电子商务:
企业资源计划:ERP,上ERP比较困难,具有行业特色,不同行业不一样。现在依然流行。
客户关系管理CRM:
供应链管理SCM;信息流,资金流,物流,三流
产品数据管理PDM:
商业智能BI:大数据、人工智能,这块比较重要:分角色分析类型
OLTP:联机数据处理,对应的是数据库。
知识管理:组织固定资产
业务流程分析方法:开发系统时,要涉及业务如何开展,业务流程重组与管理。
业务流程重组BRP:
业务流程管理BPM:
决策支持DSS
DSS主要还是解决半结构化和非结构化。
企业门户:
EDI报文标准:无纸化办公的产物:
企业应用集成:EAI
业务流程比控制集成,高级在业务流程优化。
电子商务的形式:
B2C,企业对消费者
B2B:企业对企业 阿里巴巴
C2C:闲鱼
O2O:线上对线下
信息化法律、标准