幕后产品
执行层面
产品经理的四个素质
- 创业心态
互联网两三年翻天覆地,没创业心会掉队
创业心态说得人多做到的人少,要知行合一
与团队、上司、老板意见不合:仔细思考与他人的想法差异,找到分歧真正原因,选择对用户、产品最佳的方案
优秀的产品经理则会不断地尝试通过自己的努力去影响他人解决问题、完成目标,而非坐看这个产品烂掉。
做产品先想想失败了会怎样,遇到困难怎么办
- 求知
市场 用户 心理学 运营 产品 设计 美学 商业 技术都要了解。
- 联想
产品经理工作本质是解决问题
洞察-归纳-联想
洞察:顶级产品经理在生活方方面面观察入微,比如坐公交思考看到大屏手机双手操作而不便,会思考如何如何改进手势设计;
归纳:用户为了作品上首页争吵,知乎用户认真作答而成就慢慢,朋友圈晒照片或赞,都可以加载对用户虚荣心的理解
联想:把洞察和归纳的结论运用到产品中
- 闪断
易云音乐导入歌单功能,在可能得罪对手、影响品牌形象与非常利于用户及产品之间,诗沐老师选择了后者
产品功能影响远大于交互设计
如果没有同时满足多方面的方案,则需要快速决策,推进
有实验意识
用户调研
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亲力亲为
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用研方法:深入访谈 焦点小组 问卷调查 可用性测试 留置研究
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用研三要素:用户是否是典型的目标用户 信息是否真实 研究结论怎么样运用到产品设计中
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洞察心理和人性:共鸣 爱现 群体用户心理
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如何了解这么多的用户:同理心 设身处地想,创造性想法往往不会直接来自用户 发展多方面的兴趣,多出门食人间烟火 玩 RPG 网游,段时间体验人生
需求
老板提出了一个不靠谱的需求,如何说服他?
分析需求背后动机,比如老板想通过这功能获取更多用户
从长短期情况考虑,在这个获取用户这目标上是否一致?是否当前最重要的?
用老板的方法实现这个目标有何优缺点?
有没有更好的方法实现这个目标
产品基本功
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数据分析
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定位和架构层面
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UI设计
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编程能力
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审美能力
产品定位
定位决定了:
你的产品能否活下来
今后发展的天花板
健康产品的平均数据
日活/总用户数 = 5%
周活/总用户数 = 10%
月活/总用户数 = 20%
次日留存 40%
7日留存 20%
30日留存 10%
思维方式
往重点、本质、上层、不同思考
架构能力
产品负责人的三个能力
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商业嗅觉及推理能力
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业务架构及创新能力
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善于沟通及领导能力