产品面试系列——如何设计一款产品

产品问题是产品经理面试的核心和灵魂。这类问题直接和产品经理的工作相关：设计产品和改进产品。产品问题通常都以三种常见的形式出现：

（1）如果是你，你会如何设计某产品？比如说，你可能会被要求设计一款地图。

（2）关于某种产品，你会如何进行改进？

（3）你最喜欢的产品是哪一个？为什么？

这些问题听起来虽然不尽相同，但它们都有一个重要的相似点：你需要理解这些问题的最终目的。这个目的可能是要为用户设计出最好的产品和为了增加收入也可能是其他意图。

今天我们就来讲解第一种形式：如果是你，你会如何设计某产品？

设计一个产品

解决问题的思路

这类问题远没有听起来那么开放。遇到这类问题，你得表现得像一名出色的产品经理：使用结构化的方法，优先考虑用户需求。
记住：不是你想要产品怎么样，而是用户想要产品怎么样。

面试里我们需要记住，回答问题的方法不唯一，但是好的回答需要注意以下几点：

1. 问适当的问题；

2. 理解和评估问题的目的（是优化用户体验还是提升商业价值）

3. 应用结构化的方法

回答该问题时可以从以下几个步骤进行回答：

1. 通过提问来理解问题

开始回答问题之前，首先确保自己确实理解了这个问题。某些情况下，它未必就是你认为的那样。

比如说，你被要求“设计一支笔”。这是一个简单直接的问题，对吗？其实也不尽然。笔可以是： 油性马克笔，用来为衣物着色，不会因为洗涤而褪色使用神奇墨水的钢笔，只有在特殊的光照下才会显示出字显然，上面说的这些人需要的是不同的笔。他们需要不同的尺寸、颜色和功能。

面试官出这种题，莫非是想耍你？是的，从某种意义上来说是这样的。但是，产品经理若是未理解产品的设计目标就贸然开始做这个产品，最终可能会与用户的期望背道而驰。

2. 使用结构化思维

面试官想要看到的是一个结构分明的思维。而要表现出这一点，最简单的方法就是给出一个结构分明的答案，并时刻声明你的思路到了这套结构的哪一个节点上。举个例子，你可以这样说：“首先，我想要说说设计这个产品的目的。接着，我会列出一些可行的功能点。最后，我会结合产品设计目的对这些功能点进行评估。那么，现在我们开始讲这个产品的目的……”

这样，你就能向面试官传达一种信息——逻辑清晰的解答能力。这种方法对于保持自己和面试官的思路清晰也有帮助。

3. 明确目标用户和消费者，为用户考虑

既然已经理解了问题本身，那么接下来就应该搞清楚这个产品的目标用户和消费者都是什么样的人。如有需要，还应该向面试官提出更多问题。

有些情况下，目标用户和目标消费者并不是同一人群。消费者是愿为产品付费的人，用户是使用产品的人。有时候，用户并不是单一人群，也可能是不同的用户群。

遇到每个问题，都要想象产品的使用场景，以及除了用户之外，还有什么人会与产品互动。我们设计产品，