基于星火大模型的群聊对话分角色要素提取挑战赛|#AI夏令营#Datawhale# baseline解读

1.环境配置 

from sparkai.llm.llm import ChatSparkLLM, ChunkPrintHandler
from sparkai.core.messages import ChatMessage
import numpy as np
from tqdm import tqdm


def chatbot(prompt):
    #星火认知大模型Spark3.5 Max的URL值,其他版本大模型URL值请前往文档(https://www.xfyun.cn/doc/spark/Web.html)查看
    SPARKAI_URL = ''
    #星火认知大模型调用秘钥信息,请前往讯飞开放平台控制台(https://console.xfyun.cn/services/bm35)查看
    SPARKAI_APP_ID = ''
    SPARKAI_API_SECRET = ''
    SPARKAI_API_KEY = ''
    #星火认知大模型Spark3.5 Max的domain值,其他版本大模型domain值请前往文档(https://www.xfyun.cn/doc/spark/Web.html)查看
    SPARKAI_DOMAIN = 'generalv3.5'
    spark = ChatSparkLLM(
        spark_api_url=SPARKAI_URL,
        spark_app_id=SPARKAI_APP_ID,
        spark_api_key=SPARKAI_API_KEY,
        spark_api_secret=SPARKAI_API_SECRET,
        spark_llm_domain=SPARKAI_DOMAIN,
        streaming=False,
    )
    messages = [ChatMessage(
        role="user",
        content=prompt
    )]
    handler = ChunkPrintHandler()
    a = spark.generate([messages], callbacks=[handler])
    return a.generations[0][0].message.content

chatbot 函数接受一个 prompt 参数,该参数是用户输入的聊天消息。ChatSparkLLM 类实例化一个大模型对象,通过提供的配置参数进行初始化。streaming=False 指定不使用流式传输。

2.数据处理Prompt

content = ''
prompt = f'''
你是一个数据分析大师,你需要从群聊对话中进行分析,里面对话的角色中大部分是客服角色,你需要从中区分出有需求的客户,并得到以下四类数据。

****群聊对话****
{content}

****分析数据****
客户基本信息:需要从中区分出客户角色,并得到客户基本信息,其中包括姓名、手机号码、邮箱、地区、详细地址、性别、年龄和生日
客户意向与预算信息: 客户意向与预算信息包括咨询类型、意向产品、购买异议点、预算是否充足、总体预算金额以及预算明细
客户购买准备情况:户购买准备情况包括竞品信息、客户是否有意向、客户是否有卡点以及客户购买阶段
跟进计划信息: 跟进计划信息包括参与人、时间点和具体事项,这些信息用于指导销售团队在未来的跟进工作中与客户互动

****注意****
1.只输出客户基本信息、客户意向与预算信息、客户购买准备情况、跟进计划信息对应的信息,不要输出无关内容
2.不要输出分析内容
3.输出内容格式为md格式
'''

这里我们对原群聊对话设计了一个总结Prompt,目的是将原始对话内容进行精简。方便做微调数据。

一方面直接将群聊对话作为数据集的话,会导致上下文过长,超过限制。还有上下文太长会导致抽取效果变差。

过长的上下文也会导致训练时长和费用倍增。

3.训练数据集制作

jsonl_data 是用来训练的规范单行数据,需要由训练数据组成一个jsonl文件(每行是一个json数据的文件),格式如下

jsonl_data = {"instruction":"假设你是一个智能交互助手,基于用户的输入文本,解析其中语义,抽取关键信息,以json格式生成结构化的语义内容。","input":"请调小空气净化器的湿度到1","output":"{\"intent\":\"CONTROL\",\"slots\":[{\"name\":\"device\",\"normValue\":\"airCleaner\",\"value\":\"空气净化器\"},{\"name\":\"insType\",\"normValue\":\"set\",\"value\":\"调小\"},{\"name\":\"attr\",\"normValue\":\"humidity\",\"value\":\"湿度\"},{\"name\":\"attrValue\",\"normValue\":\"1\",\"value\":\"1\"}],\"sample\":\"请调小空气净化器的湿度到1\"}"}

这段代码旨在创建一个用于训练的 JSONL 文件(traindata.jsonl),其中每条数据包含对群聊对话的分析结果。由于数据量不足,通过重复数据集12次来满足最低训练集行数要求。主要步骤解读:1.打开文件用于写入 2.遍历数据列表 3. 提取输入输出数据 4.构建 Prompt 并调用 chatbot 函数 5.构建要写入文件的数据格式 6. 重复写入数据以扩充训练集

with open('traindata.jsonl', 'w', encoding='utf-8') as file:
    # 训练集行数(130)不符合要求,范围:1500~90000000
    # 遍历数据列表,并将每一行写入文件
    # 这里为了满足微调需求我们重复12次数据集 130*12=1560
    
    for line_data in tqdm(data):
        line_input = line_data["chat_text"] 
        line_output = line_data["infos"]
        content = line_input
        
        prompt = f'''
                你是一个数据分析大师,你需要从群聊对话中进行分析,里面对话的角色中大部分是客服角色,你需要从中区分出有需求的客户,并得到以下四类数据。

                ****群聊对话****
                {content}

                ****分析数据****
                客户基本信息:需要从中区分出客户角色,并得到客户基本信息,其中包括姓名、手机号码、邮箱、地区、详细地址、性别、年龄和生日
                客户意向与预算信息: 客户意向与预算信息包括咨询类型、意向产品、购买异议点、预算是否充足、总体预算金额以及预算明细
                客户购买准备情况:户购买准备情况包括竞品信息、客户是否有意向、客户是否有卡点以及客户购买阶段
                跟进计划信息: 跟进计划信息包括参与人、时间点和具体事项,这些信息用于指导销售团队在未来的跟进工作中与客户互动

                ****注意****
                1.只输出客户基本信息、客户意向与预算信息、客户购买准备情况、跟进计划信息对应的信息,不要输出无关内容
                2.不要输出分析内容
                3.输出内容格式为md格式
                '''
        res = chatbot(prompt=prompt)
        # print(res)
        line_write = {
            "instruction":jsonl_data["instruction"],
            "input":json.dumps(res, ensure_ascii=False),
            "output":json.dumps(line_output, ensure_ascii=False)
        }
        # 因为数据共有130行,为了能满足训练需要的1500条及以上,我们将正常训练数据扩充12倍。
        for time in range(12):
            file.write(json.dumps(line_write, ensure_ascii=False) + '\n')  # '\n' 用于在每行末尾添加换行符

4.测试集制作

# 验证集制作(提交版本)
# input,target

import json

# 打开并读取JSON文件
with open('test_data.json', 'r', encoding='utf-8') as file:
    data_test = json.load(file)

import csv

# 打开一个文件用于写入CSV数据
with open('test.csv', 'w', newline='', encoding='utf-8') as csvfile:
    # 创建一个csv writer对象
    csvwriter = csv.writer(csvfile)
    csvwriter.writerow(["input","target"])
    # 遍历数据列表,并将每一行写入CSV文件
    for line_data in tqdm(data_test):
        content = line_data["chat_text"]
        prompt = f'''
                你是一个数据分析大师,你需要从群聊对话中进行分析,里面对话的角色中大部分是客服角色,你需要从中区分出有需求的客户,并得到以下四类数据。

                ****群聊对话****
                {content}

                ****分析数据****
                客户基本信息:需要从中区分出客户角色,并得到客户基本信息,其中包括姓名、手机号码、邮箱、地区、详细地址、性别、年龄和生日
                客户意向与预算信息: 客户意向与预算信息包括咨询类型、意向产品、购买异议点、预算是否充足、总体预算金额以及预算明细
                客户购买准备情况:户购买准备情况包括竞品信息、客户是否有意向、客户是否有卡点以及客户购买阶段
                跟进计划信息: 跟进计划信息包括参与人、时间点和具体事项,这些信息用于指导销售团队在未来的跟进工作中与客户互动

                ****注意****
                1.只输出客户基本信息、客户意向与预算信息、客户购买准备情况、跟进计划信息对应的信息,不要输出无关内容
                2.不要输出分析内容
                3.输出内容格式为md格式
                '''
        res = chatbot(prompt=prompt)
        
        # print(line_data["chat_text"])
        ## 文件内容校验失败: test.jsonl(不含表头起算)第1行的内容不符合规则,限制每组input和target字符数量总和上限为8000,当前行字符数量:10721
        line_list = [res, "-"]   
        csvwriter.writerow(line_list)
        # break

5.测试集与训练集制作区别

文件格式

  • 第一段代码将数据写入 JSONL 文件(traindata.jsonl)。
  • 第二段代码将数据写入 CSV 文件(test.csv)。

写入文件的内容格式

  • 第一段代码中的每行数据包含 instructioninputoutput 字段,且为了满足训练集的行数要求,每行数据被重复写入 12 次。
  • 第二段代码中的每行数据包含 inputtarget 字段,且没有重复写入数据。

文件写入方式

  • 第一段代码使用 json.dumps 将字典对象转换为 JSON 字符串,然后写入文件。
  • 第二段代码使用 csv.writer 将数据列表写入 CSV 文件。

字符数量限制提示

  • 第二段代码在注释中指出了字符数量限制的问题,并提到当前行字符数量超出 8000 字符的限制。

 6.微调推理

# 定义写入函数

def write_json(json_file_path, data):
    #"""写入json文件"""
    with open(json_file_path, 'w') as f:
        json.dump(data, f, ensure_ascii=False, indent=4)


import SparkApi
import json
#以下密钥信息从控制台获取
appid = ""     #填写控制台中获取的 APPID 信息
api_secret = ""   #填写控制台中获取的 APISecret 信息
api_key =""    #填写控制台中获取的 APIKey 信息

#调用微调大模型时,设置为“patch”
domain = "patchv3"

#云端环境的服务地址
# Spark_url = "wss://spark-api-n.xf-yun.com/v1.1/chat"  # 微调v1.5环境的地址
Spark_url = "wss://spark-api-n.xf-yun.com/v3.1/chat"  # 微调v3.0环境的地址


text =[]

# length = 0

def getText(role,content):
    jsoncon = {}
    jsoncon["role"] = role
    jsoncon["content"] = content
    text.append(jsoncon)
    return text

def getlength(text):
    length = 0
    for content in text:
        temp = content["content"]
        leng = len(temp)
        length += leng
    return length

def checklen(text):
    while (getlength(text) > 8000):
        del text[0]
    return text
    


def core_run(text,prompt):
    # print('prompt',prompt)
    text.clear
    Input = prompt
    question = checklen(getText("user",Input))
    SparkApi.answer =""
    # print("星火:",end = "")
    SparkApi.main(appid,api_key,api_secret,Spark_url,domain,question)
    getText("assistant",SparkApi.answer)
    # print(text)
    return text[-1]['content']

text = []
res = core_run(text,'你好吗?')

详细解读:

  • 写入 JSON 文件的函数

    • write_json 函数接受文件路径和数据,并将数据写入到指定的 JSON 文件中。
  • 密钥信息和 API 地址

    • 设置与 SparkApi 通信所需的密钥信息(appid, api_secret, api_key)和 API 地址(Spark_url)。
  • 获取文本长度的函数

    • getText 函数将对话角色和内容添加到 text 列表中。
    • getlength 函数计算 text 列表中所有内容的总长度。
    • checklen 函数确保 text 列表中的总长度不超过 8000 字符,超出时删除最早的内容。
  • 核心运行函数

    • core_run 函数执行对话,构建用户输入并调用 SparkApi 进行处理,然后将返回的结果添加到 text 列表中,并返回最新的对话内容。
  • 运行示例

    • 创建一个空的 text 列表,并调用 core_run 函数进行对话示例,传入输入内容 '你好吗?'。

 7.获取结果

这段代码通过读取 CSV 文件中的数据,逐行处理并生成相应的 JSON 数据,将处理后的结果存储到一个新的列表中。代码还包括处理 JSON 解析错误的机制,并在解析失败时使用一个预定义的空字典作为默认值。data_dict_empty 是一个包含所有可能字段的空字典,用于在解析失败时作为默认值。submit_data 用于存储处理后的数据,每个元素是一个包含 infos(解析后的数据字典)和 index(行号)的字典。

import pandas as pd
import re

# 读取Excel文件
df_test = pd.read_csv('test.csv',)
data_dict_empty = {
                "基本信息-姓名": "",
                "基本信息-手机号码": "",
                "基本信息-邮箱": "",
                "基本信息-地区": "",
                "基本信息-详细地址": "",
                "基本信息-性别": "",
                "基本信息-年龄": "",
                "基本信息-生日": "",
                "咨询类型": [],
                "意向产品": [],
                "购买异议点": [],
                "客户预算-预算是否充足": "",
                "客户预算-总体预算金额": "",
                "客户预算-预算明细": "",
                "竞品信息": "",
                "客户是否有意向": "",
                "客户是否有卡点": "",
                "客户购买阶段": "",
                "下一步跟进计划-参与人": [],
                "下一步跟进计划-时间点": "",
                "下一步跟进计划-具体事项": ""
            }

submit_data = []
for id,line_data in tqdm(enumerate(df_test['input'])):
    # print(line_data)
    content = line_data
    text = []
    prompt = json.dumps(content,ensure_ascii=False)
    
    # print(json.dumps(content,ensure_ascii=False))
    res = core_run(text,prompt)
    try:
        data_dict = json.loads(res)
    except json.JSONDecodeError as e:
        data_dict = data_dict_empty
    submit_data.append({"infos":data_dict,"index":id+1})
# 预计执行8min
  • 对每一行的 input 数据进行处理,构建 prompt 并调用 core_run 函数。
  • 尝试将 core_run 返回的结果解析为 JSON,如果解析失败,则使用 data_dict_empty 作为默认值。
  • 将处理后的数据(infosindex)添加到 submit_data 列表中。

注:微调模型

 模型微调在平台进行,采用零代码微调,微调方法为LoRA

LoRA在固定预训练大模型本身的参数基础上,在保留自注意力模块中原始权重矩阵的基础上,对权重矩阵进行低秩分解,训练过程中只更新低秩部分的参数。

再此不进行详细解释。

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