运营-4.电商平台的优惠券体系

电商平台的优惠券

一、从使用门槛分为 满减券、现金券、折扣券

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满减券： 支付订单总金额需满足优惠券最低使用金额；

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现金券： 无使用门槛限制；

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折扣券： 对支付订单总金额进行折扣（设置最高可抵金额上限）。

都有哪些常见的优惠券

二、从品类限制（范围）分为 全品类券、限品类券、单品券 ：

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全品类券： 除特殊商品都能使用；

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限品类券： 只能购买特定品类商品；

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单品券： 只能购买指定商品。

都有哪些常见的优惠券

三、其它券，如： 新人专享券、包邮券。免单券等

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新人专享券： 限制未在app上下过单的用户；

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包邮券： 减免平台运费；

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免单券： 减免商品价格，用户只需支付邮费。

优惠券如何创建的？

创建路径（后台导航）：营销管理（归属ERP企业系统）>>>新增营销活动>>>满减/满折/满包邮>>>新建活动

基本信息设置

类型： 满减 / 满折 / 满包邮

名称：自定义

面值：xx元

使用条件：满xx元可用

每人限领：每个账号限制一张/不限

发放数量：xx张

使用时间：开始时间和结束时间

使用范围：全场商品通用/指定部分商品（添加出售中的产品）

指定参与用户：全部客户/指定等级客户/指定客户/首单客户

到期提醒：到期前X天提醒一次（短信、push）/不提醒

使用说明：自定义规则说明

创建优惠券成功，每个券生成一个独立的URL地址或二维码（标识），方便运营人员投放到不同页面

常用的发放方式包括：系统发放、用户手动领取、H5活动、兑换码等。

① 系统发放： 比如用户注册、启动APP、会员账号升级等；

② 用户手动领取： 比如券池、应用内各种广告位置以及各种信息流等；

③ H5 活动： 比如活动促销、分享到第三方应用等；

④ 兑换码： 比如与第三方业务合作积分兑换优惠码、线下卡券派发等。

美团优惠券列表                                                       H5活动页                                                               模态弹窗

优惠券的 展示 与使用

电商类应用都会在我的（个人中心 ）内容区放置“优惠券”入口。

1) 用户登录app

2) 个人中心-点击优惠券/抵用券

3) 个人优惠券-去领券中心或券集市

未使用、已使用、已过期、去领券

是优惠券列表页最核心的四个功能

优惠券使用场景通常在 提交订单页 面

① 平台 根据规则 给出 默认 优惠券使用方案

② 用户可 通过优惠券入口 手动选择 其他优惠方案

③ 优惠券排序 规则 要符合 用户使用 习惯

优惠券使用时的排序规则

用户通常会有多种优惠券，点击可用券列表，推荐排序规则如下：

可用与不可用

① 通过用户表查询用户账号下有哪些优惠券

② 显示用户账号下可用优惠券

③ 排除不符合条件的优惠券（根据订单金额、有效期、商品品类范围等判断）

可用且同类型的优惠券

① 优惠券面值金额相同，按接近有效期顺序。例如：当前时间为6月26号，有两

张优惠券，A面值10元有效期至6月27号，B面值10元有效期至7月1号，则显

示排序为A大于B；

② 优惠券面值金额不同，按优惠金额由大到小排序。

可用且不同种类型优惠券

需结合订单金额计算后按实际支付金额由小到大排序规则。（优惠力度最大的方

案）

当然有时还要结合企业的推广运营策略

1、常见的优惠券有：

按使用门槛来分有满减券、现金券、折扣券

按品类范围来分有全品类券、限品类券、单品券

其他类券如：新人券、包邮券、免单券

2、优惠券的创建要与运营活动配合在后台创建

3、优惠券可通过系统发放、用户领取、H5活动页、兑换码等多种方式

领取

4、优惠券在APP中有单独的优惠券页面展示

5、优惠券通常在订单提交时使用，同时系统要给出使用方案