一、项目背景
某电商公司在多个线上平台投放广告,包括社交媒体平台(如 Facebook、Instagram)、搜索引擎广告(如 Google Ads)以及电商平台自身的广告位。近期广告投放成本有所增加,但销售转化率并未相应提升,公司希望通过数据分析找出广告投放效果不佳的原因,并优化广告投放策略。
二、数据分析实施步骤
(一)明确问题与目标
- 问题提出:广告投放成本上升的同时销售转化率为何没有提高?哪些广告渠道、广告素材或投放时间段的效果不理想?
- 目标确定:确定影响广告投放效果的关键因素,优化广告投放组合,提高销售转化率,降低广告成本,实现广告投放效益最大化。
(二)数据收集
- 从各个广告投放平台的后台获取过去 6 个月的广告投放数据,包括广告展示次数、点击次数、点击率(CTR)、花费金额、广告投放时间、广告所属渠道、广告素材类型等信息。
- 从电商平台获取与广告投放相关的销售数据,如订单数量、订单金额、订单转化率、客户来源(对应广告渠道)、购买商品信息等。
(三)数据清洗与整理
- 处理缺失值:检查广告投放数据和销售数据中是否存在缺失的关键信息,