关键成功因素法（CrISical Success Factors，CSF）

最新推荐文章于 2024-04-17 18:44:08 发布

hnpzhili

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关键成功因素法(CSF)是一种信息系统开发规划方法，通过识别企业的关键成功因素来决定信息资源分配的优先级。这种方法有助于高层管理者理解企业与信息技术的关系，但进行低层次信息需求分析时效率较低。CSF主要包括来自产业结构、竞争策略、环境因素和暂时因素的4个主要来源，可通过8种确认方法进行识别。应用CSF法需确定战略目标、识别所有成功因素、确定关键成功因素并明确性能指标。该方法的优势在于能够针对性地开发系统，但需注意随着环境变化，关键成功因素可能需要不断更新。

摘要由CSDN通过智能技术生成

关键成功因素法是通过与高级管理者的交流，了解企业的发展战略及其相关的企业问题，识别企业的关键成功因素，根据这些关键成功因素来决定信息资源分配的优先级别，并帮助企业利用信息技术发掘新的机遇。

优点：能直观的引导高级管理者综观整个企业与信息技术之间的关系；
不足：在进行较低一层次的信息需求分析时，效率不是很高。

关键成功因素法（key success factors， KSF）是信息系统开发规划方法之一，由1970年由哈佛大学教授William Zani提出。
　　关键成功因素(key success factors， KSF)，关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时，常使用的观念，是在结合本身的特殊能力，对应环境中重要的要求条件，以获得良好的绩效。
　　关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的（即成功变量）。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。
　　关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
[编辑]关键成功因素的4个主要来源
　　关键成功因素的重要性置于企业其它所有目标、策略和目的之上，寻求管理决策阶层所需的信息层级，并指出管理者应特别注意的范围。若能掌握少数几项重要因素(一般关键成功因素有5~9 个)，便能确保相当的竞争力ÿ