战略执行方法·BEM模型:关键成功因素CSF与战略举措

本文介绍了华为业务战略执行力模型BEM中的关键成功因素(CSF),阐述了CSF的定义、应用以及与战略举措、战略地图、决定性购买标准之间的关系,并探讨了CSF的导出方法。CSF是支撑战略意图实现的战略举措,通过分析CSF,企业可以明确竞争优势并制定相应战略。

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首发:麦子禾咨询

作者:石头

在BEM第1篇,我们初步介绍了华为业务战略执行力模型BEM的八大要素(战略方向的运营定义、关键成功要素、战略KPI、CSF构成要素、年度重点工作及目标、组织KPI、管理者PBC、重点工作运营)和BEM操作的六大步骤

本篇我们将重点介绍关键成功要素(Critical Success Factors),顺便聊聊战略举措相关话题,按照顺序BEM的第二篇,我们应该先介绍战略方向及其运营定义,在这里,我们暂时打乱一下顺序,后续会补上。

关键成功要素主题,我们聊什么,实际上这个话题,石头有很多想澄清的内容,一时不知道,从哪里说起比较好,比如关键成功要素的定义,关键成功要素的应用,关键成功要素的导出方法。

参考资源链接:[华为首任战略部长详解BSC战略解码法:万字深度解析](https://wenku.csdn.net/doc/1og61z3d26?utm_source=wenku_answer2doc_content) 华为战略执行中,BSC和BEM模型是两个核心工具,用于确保战略目标的准确分解和高效实施。首先,我们需要理解BSC模型将企业战略分解为财务、客户、内部运营学习成长四个维度,每个维度对应企业的关键成功因素CSF)。通过BEM模型的IPOOC筛选方法,可以从输入(Input)、流程(Process)、输出(Output)、结果(Outcome)和上下文(Context)五个维度筛选出CSF相关的KPI。 具体步骤包括: 1. 明确企业战略方向,这通常在公司的战略规划会议中确定,并年度业务计划相结合。 2. 利用BSC模型,为财务、客户、内部运营学习成长四个维度分别设定战略目标。 3. 通过头脑风暴、SWOT分析等方法导出各维度下的CSF。 4. 结合BEM模型,绘制战略地图,展示战略路径,并将CSF转化为具体的年度重点任务(Y)。 5. 应用SMART原则设定战略KPI,确保其具体(Specific)、可度量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关(Relevant)和有时间限制(Time-bound)。 6. 运用IPOOC方法,进一步筛选战略KPI相关的执行指标,并确保它们CSF紧密相连。 7. 将年度关键任务分解至各责任人和部门,明确责任和行动路径。 8. 实施和监控战略KPI,确保整个组织的目标一致性,及时调整以应对市场和内部变化。 这些步骤将帮助华为实现从战略执行的无缝对接,并通过持续监控和评估KPI,确保战略的正确实施。对这些方法和步骤的深入了解,可以参考《华为首任战略部长详解BSC战略解码法:万字深度解析》。该资料对华为如何运用BSC和BEM模型进行了详尽的解析,涵盖了从战略设定到KPI设定的完整流程,是学习战略解码的宝贵资源。 参考资源链接:[华为首任战略部长详解BSC战略解码法:万字深度解析](https://wenku.csdn.net/doc/1og61z3d26?utm_source=wenku_answer2doc_content)
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