首发:麦子禾咨询
作者:石头
在BEM第1篇,我们初步介绍了华为业务战略执行力模型BEM的八大要素(战略方向的运营定义、关键成功要素、战略KPI、CSF构成要素、年度重点工作及目标、组织KPI、管理者PBC、重点工作运营)和BEM操作的六大步骤。
本篇我们将重点介绍关键成功要素(Critical Success Factors),顺便聊聊战略举措相关话题,按照顺序BEM的第二篇,我们应该先介绍战略方向及其运营定义,在这里,我们暂时打乱一下顺序,后续会补上。
关键成功要素主题,我们聊什么,实际上这个话题,石头有很多想澄清的内容,一时不知道,从哪里说起比较好,比如关键成功要素的定义,关键成功要素的应用,关键成功要素的导出方法。