从小米想到的商业模式创新

科技在进步，社会在发展，不知不觉中，我们已经步入了一个崭新的时代，美其名曰：互联网时代。今天我们已经离不开互联网，从电脑手机，到眼镜手表；从衣食住行，到出门旅游。我们身边的每一个设备，做的每一件事都离不开互联网。然而在传统行业方面，我们的一些思维还没有跟上时代步伐，比如对于如何赚钱，如何获取利润，如何构造商业模式等等，我们的想法还停留在工业时代。

对于一个企业来说，如何赚更多的钱呢？请大家看如下两个公式：

l  毛利率 = 价格-生产成本

l  净利率 = 毛利率 – 运营成本

在传统时代，各个企业都是想方设法通过减少产品生产成本，提高市场价格，来赚取更多毛利率。然而，互联网时代区别于传统工业时代的一个重要特性就是低毛利率甚至于零毛利率。

大家都听说过小米手机吧，小米手机在外有苹果，三星，内有华为，中兴的不利战局下，通过商业模式创新，后发制人，四面埋伏中杀出一条血路，最终取得成功。现在我们提到国产手机，第一个想到的就是小米了。

小米手机的一个核心要点就是BOM成本价，即手机只卖成本价，产品不赚钱。在毛利率为零的情况下依然能够盈利，然后去攻击那些依靠毛利率生存的企业。

那么小米手机的商业模式究竟做了哪些创新？如何做到产品毛利率为零却依旧可以盈利呢？可以说，小米手机的成功就是利用了互联网这条船。工业时代，人们互相之间沟通不方便，新闻，信息等发布渠道也较少，因此企业往往以商品为中心，用户买了商品，无论使用感受是好是坏，企业已经赚到了一份利润。然而，现在互联网时代，大家沟通交流非常方便，QQ，微信，微博等各种社交工具层出不穷，大众点评，比价网，豆瓣等各种产品排行榜，同城活动等数不胜数。在传统企业还没反应过来的时候，小米已经做出了创新：从以商品为中心变成以用户为中心。

过去：人是最重要的资产，只是一句口号而已。

今天：人就是商业模式！

产品只是入口，人才是商业模式。

猪八戒网是一个买卖生活服务的P2P网站，类似于58同城，赶集网，卖家在网上注册，告知自己拥有的技能，比如刷漆，送快递，修电脑等，买家浏览信息，选择想要的服务，进行购买。猪八戒网以前依靠双边收取佣金的中介模式存活，随后又使用了会员卡和广告费，但依然没有起色，利润很低。

在眼看就要被同类网站淘汰的情况下，猪八戒网做了商业模式创新。

猪八戒网拥有几百万的注册买家和上千万的卖家，这些用户就是最重要的资产。

新的商业模式将注册卖家数据进行分类组织，同类型的归为一类，方便买家查找，比选和购买。通过清晰的分类，双边的成交量逐渐增大。

可以看到，原来的商业模式是卖服务，以商品为中心，新的模式则是经营用户，以用户为中心。这充分说明了人才是商业模式。

小米赚钱依靠的不是手机，而是用户社群，这就是互联网时代的生存方式。通过建立海量的用户社群，源源不断的套取利润。用户是公司最重要的资产和变现的基础。从过去的经营产品，到现在的经营用户，产品只是手段，用户才是资产。

大家可以看到，通过品牌效应，小米成功卖出来很多周边，衍生品，配件，小米已经从卖手机变成了卖衣服，卖路由器，卖玩具，卖钱包，卖水壶等等，小米已进入各个领域。相比于手机的零毛利，这些衣服，玩偶都是高利润的！米兔玩偶一个卖30！真是抢钱。

除此之外，小米通过手机还卖出了大量软件，小米MIUI系统下载量在国产系统中名列前茅。可以说，小米通过零毛利的手机建立了一个庞大的用户群体，通过这个群体可以源源不断的卖出高利率的附加品。因此米粉就是小米最大的资产。

我们公司可以培养一些粉丝，通过低毛利的产品建立一个用户群，并经营维护，然后可以针对不同的用户需求分别推送不同的高利润增值业务。在互联网时代，用户就是最大资产，是企业的未来！