路人测试VS研发思维

路人测试在一次公司培训会上听到这个名词，感觉简单并亲切，找个路人来测试软件很简单，亲切因为我们现在开发的软件都是开发人员写好的流程，没人能在无帮助说明的情况下使用软件。

研发思维是被老板经常提及的一个名词，说我们开发的软件没人能使用，研发太弱，完全不知道如何与人沟通。

培训过程中知道如何解决这个问题，让路人来使用软件，看路人怎么来完成每个步骤，为什么不能进行下去。

现在带领的这个项目正好使用这个方式来完善软件，流程过多导致用户无法清楚流程，无法使用软件，最后抵制使用软件。