(1)电梯演讲和商业画布的关系
电梯演讲针对的是user(用户),而商业画布是customer(客户),我们的客户里可以有需要打广告的商户,而用户里却不需要包含,所以电梯演讲和商业画布针对的是否不太一样?
电梯演讲应该覆盖面广一些,还是可以只写一种用户,但是描述更精确?
商业画布展示的是怎么赚钱,客户细分里按照收费方式来划分客户;价值主张和电梯演讲对应,而电梯演讲的价值点是面向用户的,商业画布中价值主张对应的是客户,两者是否矛盾?
A:电梯演讲中描述的是用户,不是用户的细分。只是在描述用户的时候,可以用细分的方式描述。两者之间的一致指的是用户群体的一致,而不是描述方式的一致。比如:共享单车的电梯演讲用户是:1 ~ 5公里交通需求的用户。而商业画布的用户可以分类为:一次性骑行用户、月卡(季卡、年卡)用户。
(2)商业画布-价值主张
商业画布里的价值主张需要把产品价值全部罗列出来吗?
A:商业画布里的价值主张的颗粒度,是相对比较大的。它不是说具体的满足对应的某个需求,更多的是对于产品整体的,比较概括的价值主张。如果要在一两句话里边把这个价值说清楚,它的颗粒度应该是比较大的。
追问1:价值主张和产品slogan应该是有关联但是完全不一样的吧?小组在讨论价值主张、slogan、和产品功能是有很多讨论。最后输出的是一个描述了slogan和用户场景的话术,不确定是否符合价值主张的要求
A:价值主张不是slogan。微信的slogan是“微信是一种生活方式”。太虚了。可以想象,如果把他当成价值主张去融资,肯定不会成功。但是如果细到了功能:比如:“微信能发语音、发视频、还能写文字。。。。”,投资人不会有时间听这么一大套。价值主张是介于他们之间的一种表述,比如:微信能够让朋友之间随时随地用语音、文字等形式联络。